傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)，如何掌握建設(shè)電商平臺的游戲規(guī)則？

隨著消費方式從線下轉(zhuǎn)變到線上，傳統(tǒng)企業(yè)也不得不轉(zhuǎn)型建設(shè)獨立B2C電商系統(tǒng)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型建設(shè)獨立電商平臺并非是一件簡單的事情，小編在這里分享一些B2C企業(yè)所面臨的問題：

1.收款方式：款到發(fā)貨還是貨到付款?

企業(yè)獨立B2C電商系統(tǒng)必須考慮收款方式，是款到發(fā)貨還是貨到付款?如果你不是行業(yè)品牌商或知名度企業(yè)，客戶愿意在你這個不同于淘寶、京東的“第三方平臺”上先付款嗎?而如果是貨到付款，貨到了客戶不買賬了怎辦?所產(chǎn)生的物流費用誰負責?產(chǎn)品生產(chǎn)、庫存調(diào)配的風險誰來承擔?資金周轉(zhuǎn)難度也加大了!

2.預付款確認，財務(wù)流程如何走?

獨立B2C電商系統(tǒng)選擇款到發(fā)貨后，客戶付款后，財務(wù)如何確認?難道要電商平臺管理人員將已付款訂單發(fā)給財務(wù)，讓財務(wù)查賬?還是客戶付款后財務(wù)便收到付款提示?而如果是貨到付款，那么財務(wù)如何確認并處理這筆應收賬款?成交過程，財務(wù)如何監(jiān)督?

5.線上線下客戶沖突，我線下跟的很好的客戶結(jié)果跑到你線上下單了怎辦?

公司本身有直銷團隊，有代理商團隊，結(jié)果客戶圖方便，甚至價格便宜，我的老客戶跑到B2C電商平臺中付款下單了，那么提成怎么算?還有原本電商平臺的新客戶，結(jié)果后來與我線下的合作了，那么提成又算誰的?特別是B2B型，很多產(chǎn)品其實價格不便公開，線上與線下報價不一致怎辦?

6.線上線下渠道沖突，獨立B2C電商系統(tǒng)所賣的產(chǎn)品與線下賣的是否有差異化?如何避免渠道互相競爭?

原本線下渠道在全國各地各個區(qū)域都有相應的負責分公司或代理商，客戶是分區(qū)域開發(fā)的。現(xiàn)在獨立B2C電商系統(tǒng)一成立這個渠道就是撲向全國各地的，網(wǎng)絡(luò)渠道就勢必影響線下渠道，一定會形成渠道競爭，那么獨立B2C電商系統(tǒng)是專賣存貨或新品、促銷品來構(gòu)成差異化銷售還是與線下賣一樣的?而且產(chǎn)品價格如何界定?

7.倉儲物流，貨從哪里發(fā)?誰來負責發(fā)?

為了提升用戶體驗或者物流配送速度，網(wǎng)上B2C客戶發(fā)貨就近由各地區(qū)分倉庫來發(fā)貨，但各地區(qū)分公司與線上原本就是兩個渠道，沒有義務(wù)幫你網(wǎng)絡(luò)渠道來發(fā)貨，甚至有時候庫存都不夠。而如果在總部建設(shè)一個倉出來，又相當于新建設(shè)了一個配送中心，人力物力都得投入。那么，貨從哪里發(fā)?誰來負責發(fā)?

傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)獨立B2C電商系統(tǒng)真正的難關(guān)在于運營和管理層，其中包括市場定位、商業(yè)模式設(shè)計、產(chǎn)品組合、營銷宣傳、供應鏈管理、客戶服務(wù)、線上線下配合、電商與業(yè)務(wù)綜合型人才等內(nèi)容，這是建設(shè)獨立電商平臺的最大的難關(guān)。傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)，如何掌握建設(shè)電商平臺的這一套電商游戲規(guī)則，就是獨立B2C平臺能否成功的關(guān)鍵。

由此可見，建設(shè)獨立B2C電商系統(tǒng)并非易事，重要的還是找到一家合適的電商系統(tǒng)，hishop移動云商城，系統(tǒng)安全穩(wěn)定，功能強大，是企業(yè)的不二選擇。