企業(yè)在進(jìn)行b2c商城網(wǎng)站建設(shè)時需要注意什么?
作者: 小吾 發(fā)布時間:2019-03-21 16:47
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快,很多企業(yè)為了將利益最大化,開始進(jìn)行b2c商城網(wǎng)站建設(shè),那么b2c商城網(wǎng)站建設(shè)有什么需要注意的呢?
(一)b2c商城網(wǎng)站建設(shè)的定位
1、宣傳展示公司產(chǎn)品品牌及服務(wù),擴(kuò)大品牌知名度,樹立品牌與企業(yè)形象;
2、整合公司現(xiàn)有資源,進(jìn)一步提高品牌融資效應(yīng),讓品牌網(wǎng)站達(dá)到實質(zhì)性的應(yīng)用。
(二)、b2c商城網(wǎng)站建設(shè)的商業(yè)價值分析
一次投資進(jìn)行b2c商城網(wǎng)站建設(shè)后,您便可以實現(xiàn):
1、產(chǎn)品銷售:7*24小時永不關(guān)門的產(chǎn)品展示、商品銷售平臺;
2、訂單來源:提供自助式的訂單填寫向?qū)?,歷史訂單追溯,在線比價等多種銷售服務(wù)。增加了銷售服務(wù)水平,同時降低了銷售服務(wù)的人力成本;
3、售后服務(wù):保留歷史賬單有助于加強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗,用戶消費(fèi)行為分析。在網(wǎng)站上提供相關(guān)產(chǎn)品的有關(guān)知識,使用說明、選購指南等引導(dǎo)、幫助消費(fèi)者購買產(chǎn)品;
4、品牌價值:在訂單、投訴、購買指南等方面細(xì)致的體驗有助于培養(yǎng)網(wǎng)站顧客的品牌忠誠度。
(三)、前期做好b2c商城網(wǎng)站建設(shè)定位
建設(shè)一個b2c商城網(wǎng)站,前期一定要做好b2c商城網(wǎng)站建設(shè)定位。一般來說,大部分商城都是銷售產(chǎn)品、或者是提供某種服務(wù),所以,在準(zhǔn)備b2c商城網(wǎng)站建設(shè)之前,一定要先對網(wǎng)站進(jìn)行定位。做好精準(zhǔn)定位后,才能繼續(xù)之后的策劃設(shè)計。
(四)、網(wǎng)頁制作的原則
通常遵循的三個基本原則:內(nèi)容、速度和美觀。
內(nèi)容是最重要的,一個成功的網(wǎng)頁首先在內(nèi)容上有吸引力。故首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容,包括網(wǎng)站功能和用戶需求。整個設(shè)計都應(yīng)該圍繞這些方面來進(jìn)行。在確定內(nèi)容的基礎(chǔ)上,盡量提高速度十分必要,以免影響網(wǎng)站的訪問量。要提高速度有時必須犧牲頁面美觀,拋棄太大的圖片或者動畫。在以上兩點(diǎn)為前提的情況下,再考慮頁面的美觀性,提高網(wǎng)頁的親和力。這要求設(shè)計者有較高的創(chuàng)意,懂得使用眾多的工具軟件。
(五)、關(guān)于網(wǎng)頁導(dǎo)航
主頁的一個很重要的功能就是導(dǎo)航,指引用戶查閱信息。基于清晰明確和速度的考慮,主頁上的超級鏈接應(yīng)限于幾個大的類別。
(六)、注重用戶體驗
b2c商城網(wǎng)站建設(shè)最終的目的就是推銷商品、服務(wù)用戶,所以,b2c商城網(wǎng)站建設(shè)一定要注重用戶體驗。從前期的策劃設(shè)計到建設(shè)制作,再到最后的測試,都需要始終貫穿用戶體驗這一思想。如果等到b2c商城網(wǎng)站建成之后才去考慮用戶體驗,則為時已晚。
(七)、注重商城網(wǎng)站的形象
商城網(wǎng)站的形象體現(xiàn)了企業(yè)的形象,因此不但要注重商城外觀設(shè)計的專業(yè)性還需要重視b2c商城網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)在的形象,例如每一位商城的客服人員知識水平的專業(yè)性,最好定期進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)工作。由于客服人員都是與客戶直接接觸的人,因此個人素質(zhì)及對待工作的態(tài)度也是需要我們后期工作中考慮到的。只有內(nèi)外兼修才能提升企業(yè)及商城的整體形象。
綜上所述,b2c商城網(wǎng)站建設(shè)是一個很大的工程,如果有需要,可以了解一下hishop移動云商城的b2c商城網(wǎng)站建設(shè)。
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