社交電商新零售區(qū)域化商業(yè)模式能否成為新風(fēng)口？

　　HiShop消息，電商在過去的幾年中一直在做，我們熟知的朋友圈微商就是社交電商的早期模版，還有口袋購物電商公司2014年孵化的產(chǎn)品——微店，可謂是當(dāng)年社交電商產(chǎn)品的典范之作，當(dāng)時對于崛起不久的微信來說，如果助推社交電商這個方向，未來也許可以在電商領(lǐng)域和阿里相抗衡。騰訊也立即投入了巨額資金來扶持微店。

　　阿里一時間也亂了方寸，打防御戰(zhàn)。京東更是和騰訊達成戰(zhàn)略合作，獲得了微信這個超級流量體的一級入口，解決了京東當(dāng)時流量焦慮的病癥。似乎大的互聯(lián)網(wǎng)玩家都認為，社交電商將是接下來電商發(fā)展的主流模式。

　　但好的效果并沒有持續(xù)多長時間。微店在初期實現(xiàn)倍數(shù)級的增長之后，開始停滯，甚至倒退。微信這個流量入口并沒有給京東帶來巨大的增長。業(yè)界當(dāng)時輿論認為社交電商本來就是偽命題，社交是一種引流方式，不是一種電商模式，兩者的結(jié)合基本沒有可能性。以社交起家的騰訊在之后也慢慢放棄了大力發(fā)展電商的想法。

　　在筆者看來早期的這些社交電商玩家，無法做到體量化的突破，其根本性的原因在與它在實質(zhì)上不能算作真正的社交電商，玩家都是通過一個平臺打造自己的流量中心來銷售自家產(chǎn)品，并沒有實現(xiàn)社交這一環(huán)節(jié)，只不過通過社交網(wǎng)絡(luò)在提高產(chǎn)品的曝光率。

　　在一定意義上它們和淘寶模式、京東模式是一樣的。都致力于打造中心化的銷售場景，并非去中心化。

　　更何況當(dāng)時屬于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，電商的整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)還不是很完善。在這種情況下，消費者購買商品更傾向于選擇知名度較高、有品牌實力的平臺，這才能獲得相對不錯的消費體驗。

　　而當(dāng)下整個電商的消費環(huán)境發(fā)生了重大的變化，傳統(tǒng)電商大平臺的流量紅利正在消失，用戶增長和品類增長都到了瓶頸期。甚至有些開始出現(xiàn)了負增長?？梢哉f所有的平臺都出現(xiàn)了不同程度的流量恐慌和流量成本高昂的窘?jīng)r。這就導(dǎo)致它們必須轉(zhuǎn)型實現(xiàn)去主動搜索流量化、去中心化。

　　而恰恰以拼多多、云集為代表的裂變式的社交拼團模式，依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播，以極低的成本帶動新用戶增長。這相比較傳統(tǒng)電商實現(xiàn)了營收中更低的成本。且這種基于熟人社交關(guān)系的購物要比傳統(tǒng)電商平臺上海量的商品信息的主動搜索在消費者心里上有著更好的消費感覺。

　　更低的商品價格+共同參與式購物體驗，讓消費者為其免費的進行傳播。這樣的良性循環(huán)直接讓這些社交平臺的GMV實現(xiàn)了倍數(shù)級別的增長，站在風(fēng)口之上就很容易理解了。

　　同時，社交電商的模式將整個交易環(huán)節(jié)的視角從以賣方為中心轉(zhuǎn)移到了以買方為中心，它們更加的注重用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容。這就更加迎合了消費者。

　　但是，他并非就一定會成為巨頭，現(xiàn)在大多數(shù)已經(jīng)有不錯體量的社交電商平臺，它們大多依靠微信這個龐大的社交網(wǎng)絡(luò)。就平臺自身而言，并沒有完成社交化的商業(yè)閉環(huán)。如果說平臺自身不能實現(xiàn)完整的商業(yè)閉環(huán)，未來會很容易摸到發(fā)展的天花板，也即在一定意義上為以后的發(fā)展設(shè)限。

　　和所有的風(fēng)口都一樣，由于資本急劇的注入，整個市場現(xiàn)在處于魚龍混雜的情況，就連拼多多這樣的平臺因超高速的發(fā)展也被貼上了低價、假貨、盜版的負面標(biāo)簽。未來能否撕掉這些特有的標(biāo)簽，將直接決定平臺體量規(guī)模。

　　而在整個供應(yīng)鏈、銷售運營管理上也必須加強。畢竟這些傳統(tǒng)電商平臺已經(jīng)有很成熟完備的供應(yīng)鏈體系。如果不能給消費者提供相同或者更好的購物體驗，那么社交電商就只能是曇花一現(xiàn)。

　　HiShop總結(jié)：就目前最火的風(fēng)口新零售而言，一個最基本簡單的屬性是區(qū)域性，存在一定的區(qū)域限制。從社交的層面來說，社交熟人屬性也存在一定的區(qū)域性，那么其實這就可以構(gòu)成一個簡單的社交電商的區(qū)域鏈。就如目前紅紅火火的網(wǎng)紅店一樣，在一個城市的區(qū)域內(nèi)，火爆異常，形成一種營銷的購買。這也說明新零售區(qū)域化電商可以借助社交電商的營銷成為新的營銷模式和風(fēng)口。