社交電商如何裂變客戶實現(xiàn)銷量增長?

作者: 楊先生 發(fā)布時間:2018-06-29 17:11

社交電商如何裂變客戶實現(xiàn)銷量增長?

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  社交電商的定義:是基于實體店通過個人的社交關系(微商)進行轉化(單品爆款、營銷任務),并對轉化進行識別和激勵。

  社交電商的核心:就是信任和高傭金激勵,以母嬰品牌護嬰島為例,由于導購高傭金的激勵效果帶動十多家門店營收效果非常顯著。

  社交電商場景:主要是通過關系產生連接,再進行裂變。其中,連接有基于店鋪,還有基于導購,這里重點分析導購帶來的關系連接。

  a.微商(兼職導購):手機微店,進行賣貨、分享。也有小程序,導購社交版app。自己買省錢,做小額的批發(fā),利潤更好。

  b.創(chuàng)客:比微商更高等級,微商只是利用社交分享賺錢,不會自己產生內容:自己產生內容,自己微店、自己買、批發(fā)。但創(chuàng)客基于實體店可以鋪智能貨架。

  c.合作店:已經有店鋪,如何鋪進更多的產品?可以做智能貨架、快閃店,需要交納一定的保證金。對于商家來說若有分店可以鋪設多種店面。

  社交電商如何進行客戶裂變?一開始先通過賣的人裂變。之后通過買的人裂變。

  a.實體店裂變機制:最重要的是通過口碑裂變。要在場景店設置口碑分享頁面,顯而易見;分享推薦激勵機制(獎勵推薦者、接受者)。

  b.裂變形式:

  通過利益裂變:普通會員拉人送紅包、分享賺積分。

  促銷裂變:拼團、增值優(yōu)惠券、幫助砍價……

  游戲裂變:答題(PK、求助、闖關),……,將商家、品牌相關信息嵌入題目,借分享來拉新。

  自發(fā)裂變:派禮,中國人禮尚往來的品質。朋友送產品給好友,好友需要下載APP填寫地址等等。如果服務好就會形成裂變。派禮有兩種場景:一對一送禮(下載APP送禮)、群發(fā)搶禮。

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