實物電商互動社交模式怎么做？

　HiShop最新消息，眾所周知，社交網(wǎng)絡(luò)上傳播最快最受關(guān)注的是“情感”最豐富的內(nèi)容。社交電商也少不了此。從最早期的“XX同款”，到如今隨處可以的營銷活動，打車服務(wù)的強調(diào)“安全出行，避免黑車”，實物電商的“夏日精選家電狂歡”，智硬的各種“情懷式眾籌”。動人文案背后，就是想讓商業(yè)氣息少些。

　　以實物電商為例，對互動式社交模式的探討：實物電商互動社交模式怎么做？

　　互動式社交電商的題材其實很寬泛，像上文說道，一切利用社交平臺作商業(yè)目的間接或直接產(chǎn)生交易的行為都可歸類。因為筆者工作原因，更側(cè)重實物電商這一塊的業(yè)務(wù)，就以此作下一步的探討。

　　既然確定大前提是實物電商，那基本可以定性為一個以GMV為目標(biāo)的產(chǎn)品。而GMW的兩個因子中，能由社交平臺海量提供的就是“用戶”。

　　基于此，可以羅列出來基本的銷售形態(tài)：

　　>>團購：犧牲部分利潤，來換取更多成交量。不可持續(xù)的斷點式售賣，需要較深的SKU支撐。多見于營造沖動消費，適合社交傳播。

　　>>CPS分銷：這類并不直接產(chǎn)生成交，而是依靠成交的利潤分成來激活更多傳播，獲得更多成交。多見于好友圈中擅長某方面的KOL，諸如數(shù)碼達人、美妝達人。通常毛利較高的品類更適合。這種模式雖短期無法產(chǎn)生較大利潤，但長期來看則是為電商平臺增加大量流量入口，一個朋友的分享鏈接，就是一個入口。

　　>>聚合促銷、閃購：限時，打折降價，配合裂變的優(yōu)惠傳播，是目前最常見的形態(tài)。微信上常見的H5促銷頁多半是京東微信購物出品。這樣的設(shè)計好處是短期可以達成較高的GMV，但是頁面生命周期較短。

　　>>其它營銷玩法：限量搶購，首發(fā)資格、支付/免費抽獎、裂變優(yōu)惠券(碼)等

　　基本模型大概這些，但實際我們看到的遠多于這，無非就是彼此混搭。

　　回到互動社交電商本身，無論是作為整個電商大平臺中的子產(chǎn)品抑或獨立的品牌，都希望可以單次設(shè)計，存活周期更長，這樣自然能引入更多的UV，最終轉(zhuǎn)化到成交也就更多。同時希望這個產(chǎn)品無論是本身產(chǎn)品邏輯驅(qū)動，抑或利益驅(qū)動，都能讓用戶自發(fā)傳播，達到盡可能全覆蓋。

　　能讓產(chǎn)品自發(fā)循環(huán)運營，除了業(yè)務(wù)方不斷投入，那就是用戶投入了。用戶自運營，也就解決了自傳播的問題。

　　在文章結(jié)尾拋出筆者一個突發(fā)奇想，作為拋磚引玉。

　　>>用無貨分銷來搭建的“微店”，是解決用戶自運營的第一步。

　　>>自定義發(fā)布團購、促銷等玩法是解決用戶微店自傳播的第二步。

　　乍一看，這淘寶常年為賣家做的千牛很像嘛。其實也是很像。

　　但強調(diào)“基于社交的互動銷售”是這個產(chǎn)品的核心點。

　　CPS微店是用利益綁定一批用戶作為互動傳播的種子。自定義營銷玩法是盤活這批用戶和幫助他們更容易完成交易的策略。因為根植于社交電商平臺，無需像PC一樣做聚合導(dǎo)購網(wǎng)站，中小CPSer一樣可以存活。也更接近用戶。電商平臺的活動往往是基于一定的運營節(jié)奏，更多考量大盤的需求。CPSer的活動則更貼近他們周圍的買家群體，也用他們的身份替電商平臺隔絕一部分商業(yè)氣息，“看起來就是好友開的店搞的促銷活動一樣”。