社交電商模式有哪些優(yōu)勢(shì)??jī)?nèi)容粉絲經(jīng)濟(jì)或?

作者: 楊先生 發(fā)布時(shí)間:2018-06-29 15:10

  HiShop最新消息,傳統(tǒng)電商紅利正逐步消失,優(yōu)質(zhì)流量基本向大電商平臺(tái)集中。而近幾年大火的社交電商開辟出了一條與眾不同的發(fā)展途徑,利用社交渠道的裂變流量,打破傳統(tǒng)電商的流量瓶頸,正帶領(lǐng)電商進(jìn)入以微信為代表的移動(dòng)社交電商時(shí)代。

社交電商模式有哪些優(yōu)勢(shì)??jī)?nèi)容粉絲經(jīng)濟(jì)或?

  社交電商模式有哪些優(yōu)勢(shì)?

  現(xiàn)在的社交電商,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是個(gè)人性質(zhì)的參與者,而是大量的具有自有粉絲和用戶的組織和個(gè)人也參與其中。

  比如自媒體的電商,就是讓個(gè)體中的大粉絲軍團(tuán)加入了這個(gè)行列,而且目前看,對(duì)于用于大量粉絲的自媒體來說,電商是其變現(xiàn)的主要方式。

  此外,像擁有大量用戶的公司組織也參與了其中。比如銀行,像工商銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行等等,這些金融機(jī)構(gòu)本身具有巨量的用戶,而且是高質(zhì)量的用戶,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上延展電商業(yè)務(wù),是其非常自然而有效的方式。

  而且由于彼此業(yè)務(wù)是屬于界限明顯的異業(yè)接入,使得彼此之間還能有很多互動(dòng),比如有的銀行在推出一些好產(chǎn)品或者爆品的時(shí)候,就會(huì)針對(duì)當(dāng)月賬戶有多少萬的用戶,給予不同的折扣,甚至是白菜價(jià)式的價(jià)格

  這樣既讓用戶得到了實(shí)惠,又能夠促動(dòng)其他業(yè)務(wù),提高用戶的粘性和異業(yè)復(fù)購。

  除了銀行,像中國移動(dòng)這種有巨大用戶量的組織也紛紛涉足電商;像順豐這樣的物流巨頭,再擁有自己的龐大用戶群體基礎(chǔ)上,通過內(nèi)容電商進(jìn)行接入,也是做得像模像樣。

  所以,如今的社交電商早已是脫離了人們對(duì)于微商層面的了解,而是基于各種已有粉絲基礎(chǔ)的節(jié)點(diǎn)人和組織進(jìn)行電商的變現(xiàn)。所以,從這個(gè)角度看,社交電商正在為越來越多的參與者所接受。

  那么為什么社交電商在如今的環(huán)境下會(huì)呈現(xiàn)出這樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?這種趨勢(shì)又表現(xiàn)為哪些特點(diǎn)?

  這其實(shí)和目前的人們的消費(fèi)行為特點(diǎn)、人們接受信息的方式的變化等是密切相關(guān)的。

  社交電商推薦信息內(nèi)容化、流量場(chǎng)景碎片化、推廣渠道媒體化、用戶管理大數(shù)據(jù)化,在渠道深度、品類廣度和流通速度上相比傳統(tǒng)電商都具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。依托社交關(guān)系發(fā)展的社交電商,提升了消費(fèi)者對(duì)線上購物路徑的信任度。

  相較于人們都努力的在零售渠道下沉力度,社交電商其實(shí)下沉的更加徹底,社交電商渠道下沉,更加聚焦低線城市及農(nóng)村市場(chǎng)。

  在商品方面,社交電商和集中式電商平臺(tái)(京東、淘寶、天貓等)相比,小眾差異化的商品脫穎而出,在大平臺(tái)上無法突破銷量的小眾產(chǎn)品反而在社交電商表現(xiàn)不差,因?yàn)樯缃魂P(guān)系下人群根據(jù)偏好自然聚類,利于小眾偏好擴(kuò)散。

  同時(shí),用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)跨境商品的需求在持續(xù)增長(zhǎng),你在自己朋友圈中不斷看到代購朋友們,就是一個(gè)很好的側(cè)面印證,特別是化妝品、服飾箱包和進(jìn)口食品。

  對(duì)社交電商平臺(tái)來說,其展現(xiàn)的核心已經(jīng)不再是集中式大電商平臺(tái)的位置和地段了,區(qū)別于貨架式商品展示,更多以體驗(yàn)、測(cè)評(píng)類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行傳播,內(nèi)容導(dǎo)購和內(nèi)容營(yíng)銷扮演著極為重要的角色。

  它能準(zhǔn)確激活用戶社交行為;從上游的商品采購,到下游的終端用戶交付,供應(yīng)鏈全鏈條的保障能力使不同平臺(tái)的購物體驗(yàn)產(chǎn)生差異,也是社交電商未來競(jìng)爭(zhēng)中形成壁壘的核心要素。

  比如像目前已經(jīng)度過A輪融資的云集微店,走的是重型模式,整個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品全部由平臺(tái)進(jìn)行集中選品、采購和倉儲(chǔ)配送、售后,各個(gè)小店主只負(fù)責(zé)銷售和開新店即可。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,我認(rèn)為供應(yīng)鏈將會(huì)非??简?yàn)社交電商的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

  社交電商平臺(tái)有贊和微店這種輕型模式,主要是把前段做到極致,社交電商系統(tǒng)讓平臺(tái)的微電商參與者能夠在這個(gè)平臺(tái)工具上用的爽,但是貨品的供應(yīng)鏈不參與,全部由平臺(tái)的供應(yīng)商自己負(fù)責(zé),平臺(tái)做一定的審核和監(jiān)管。

  綜上,我們可以知道社交電商模式運(yùn)營(yíng)起來的優(yōu)勢(shì)是相當(dāng)長(zhǎng)尾精準(zhǔn),且粘性特別強(qiáng)的。但是我們從中也可以看出,社交電商模式并不是單純的加好友尬聊天,或者說是無限地秀自己的交友底線的各種親昵。

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