人人樂(lè)入駐京東到家加速“線(xiàn)上線(xiàn)下”O(jiān)2O步伐
作者: 楊先生 來(lái)源: [db:來(lái)源] 發(fā)布時(shí)間:2018-01-16 14:20
預(yù)計(jì)在2018年春節(jié)前,人人樂(lè)超市旗下在長(zhǎng)沙、重慶、廣州等地的21家門(mén)店也將陸續(xù)入駐京東到家。未來(lái),雙方將進(jìn)一步擴(kuò)大合作,同步線(xiàn)下開(kāi)店與線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)駐的步伐。
據(jù)O2O商城系統(tǒng)了解到,人人樂(lè)與京東到家的合作極為緊密,不僅在系統(tǒng)對(duì)接、管理流程上很快達(dá)成一致,雙方還在送貨效率方面共同發(fā)力,建立了100%爆品揀貨區(qū)。
其中,門(mén)店內(nèi)的京東到家揀貨區(qū)占地面積約30平米,根據(jù)訂單接收、揀貨、交付達(dá)達(dá)騎士的幾個(gè)配送環(huán)節(jié),對(duì)店員揀貨路徑進(jìn)行了優(yōu)化;同時(shí)配備了冰柜等設(shè)備,提高了揀貨區(qū)的生鮮商品儲(chǔ)存能力,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上所售100%爆品商品均可店內(nèi)前置,縮短了配送流程。
京東到家方面指出,在與人人樂(lè)的合作中,京東到家結(jié)合自身互聯(lián)網(wǎng)基因,通過(guò)零售賦能戰(zhàn)略,借助流量、效率、大數(shù)據(jù)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)三招對(duì)其進(jìn)行賦能,助力人人樂(lè)明顯提升效率、填補(bǔ)短板,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
其中,“流量賦能”是在京東到家4000多萬(wàn)用戶(hù)及在擁有2.4億活躍用戶(hù)的京東App擁有首頁(yè)入口的基礎(chǔ)上,可以保證為人人樂(lè)超市帶來(lái)線(xiàn)上流量; “效率賦能”提升用戶(hù)體驗(yàn),提供“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù),縮短了商品從門(mén)店到消費(fèi)者之間的配送時(shí)間,留住高質(zhì)用戶(hù);“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)賦能”則幫助人人樂(lè)超市建立起了自己的用戶(hù)系統(tǒng),可以自主進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng),更加精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,人人樂(lè)超市GMV增長(zhǎng)迅猛,正是“零售賦能”戰(zhàn)略精準(zhǔn)性的一大證明。京東到家的零售賦能可以將當(dāng)?shù)鼐用衽c人人樂(lè)超市優(yōu)質(zhì)商品的距離縮短為‘1小時(shí)’,擴(kuò)大了購(gòu)物選擇面。
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