好的多用戶系統(tǒng)從哪些方面來選擇？

    近年來，隨著電商技術(shù)的進步以及對電商認識的加深，企業(yè)或選擇入駐平臺，或選擇自建商城，都在摸索中前行。與此同時，各類電商系統(tǒng)也日漸繁多，但對企業(yè)而言，投身其中趕上電商時代當(dāng)然重要，但在紛雜的電商系統(tǒng)中選擇一套適合自身企業(yè)電商策略及發(fā)展的軟件，更是重中之重。

　　第一、多用戶商城系統(tǒng)的源碼開不開源很重要。

　　一個不開源的系統(tǒng)，無疑就像是買一個黑盒子，出了問題或者是需要修改功能都需要找軟件系統(tǒng)提供商來解決，價格方面很難預(yù)料，而且溝通時服務(wù)質(zhì)量差也無法另外選擇。反之，全開源源碼就有助于二次開發(fā)，即使原來的技術(shù)服務(wù)商服務(wù)跟不上，企業(yè)也可以自己招技術(shù)員或者換別的技術(shù)商來管理，不受原軟件開發(fā)商的約束。

　　第二、確定好符合自己公司的電商發(fā)展模式。

　　企業(yè)有大小，模式無優(yōu)劣。不是每個企業(yè)都能做成阿里或是京東，在選擇電商系統(tǒng)之前，首先要考慮好公司的電商模式是什么，是要做B2B2C多用戶電商系統(tǒng)好還是要做多商戶微分銷，亦或者是同城O2O模式，盲目的跟風(fēng)而喪失自身的核心競爭力很可能發(fā)展緩慢或是步履維艱。如果要自營，就必須要有一定的供應(yīng)商資源，并有能力將之整合，而如果選擇單店，則需要有強大的供應(yīng)鏈資源。同時，企業(yè)的電子商務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，同時也需要人力財力的支撐，自行研發(fā)不但周期長，研發(fā)出的系統(tǒng)也很難保證適配，而電商最重要的就是快速響應(yīng)，時間窗口是企業(yè)電商的關(guān)鍵，成熟的商城軟件系統(tǒng)則可以幫助企業(yè)以最低成本快速開啟電商業(yè)務(wù)。

　　第三，安全性很重要。

　　網(wǎng)上買東西，用戶最關(guān)心的就是支付安全的問題，這對企業(yè)而言更為重要，強大的支付系統(tǒng)、多重支付保護則可以防范風(fēng)險，避免不必要的麻煩，因此，對電商系統(tǒng)安全性的考量就顯得尤為重要。舉個例子，HiShop中的HiMall 打造出專業(yè)財管級別的財務(wù)管理版塊，為商家及平臺搭建專屬的財務(wù)中心，對所有收支統(tǒng)一管理，所有資金動向有據(jù)可查，待結(jié)算訂單、已結(jié)算訂單明細一目了然在程序制作過程中充分考慮安全性問題也是比較有保障。

　　第四，售后服務(wù)很重要。

　　網(wǎng)站上線之后，多多少少會需要一些維護。如果企業(yè)自身沒有技術(shù)人員，那就對授權(quán)方的售后服務(wù)要求很高，首先就是要有培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的過程，遇到問題能及時解決。這其實在最初選擇電商系統(tǒng)的時候就能看出端倪，響應(yīng)時間快不快，解答語氣好不好，都是需要參考的因素。