連鎖美容院積分系統(tǒng)的積分獲取和使用規(guī)則

　　連鎖美容院積分商城小程序積分獲取和使用規(guī)則

　　一、積分獲取途徑

　　1. 消費(fèi)獲取積分

　　- 規(guī)則：每消費(fèi)1元，獲得1積分。

　　- 適用范圍：所有門(mén)店和線上商城的消費(fèi)均適用。

　　2. 會(huì)員生日獎(jiǎng)勵(lì)

　　- 規(guī)則：會(huì)員生日當(dāng)天可獲得額外500積分。

　　- 適用范圍：所有會(huì)員。

　　3. 首次注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)

　　- 規(guī)則：新會(huì)員首次注冊(cè)成功后，贈(zèng)送1000積分。

　　- 適用范圍：新注冊(cè)會(huì)員。

　　4. 邀請(qǐng)好友獎(jiǎng)勵(lì)

　　- 規(guī)則：每邀請(qǐng)一位好友注冊(cè)并首次消費(fèi)，贈(zèng)送邀請(qǐng)人500積分。

　　- 適用范圍：所有會(huì)員。

　　5. 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)

　　- 規(guī)則：參加美容院組織的活動(dòng)(如雙倍積分日、節(jié)日活動(dòng)等)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則獲得積分。

　　- 適用范圍：所有參加活動(dòng)的會(huì)員。

　　6. 評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)

　　- 規(guī)則：會(huì)員在消費(fèi)后對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，贈(zèng)送50積分。

　　- 適用范圍：所有進(jìn)行評(píng)價(jià)的會(huì)員。

　　二、積分使用規(guī)則

　　1. 積分兌換商品和服務(wù)

　　- 規(guī)則：會(huì)員可在積分商城中使用積分兌換美容產(chǎn)品、護(hù)理服務(wù)、禮品卡等。

　　- 兌換比例：商品和服務(wù)按照預(yù)設(shè)積分值進(jìn)行兌換(如某款面膜需500積分兌換)。

　　2. 積分抵扣

　　- 規(guī)則：會(huì)員在消費(fèi)時(shí)可使用積分進(jìn)行部分抵扣，每100積分可抵扣1元。

　　- 上限：每次消費(fèi)最多可使用5000積分。

　　3. 會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)

　　- 規(guī)則：會(huì)員可使用積分參與專(zhuān)屬抽獎(jiǎng)活動(dòng)、搶購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)等。

　　- 適用范圍：所有會(huì)員。

　　4. 生日禮物兌換

　　- 規(guī)則：會(huì)員在生日月可使用積分兌換專(zhuān)屬生日禮物。

　　- 兌換比例：根據(jù)具體禮物設(shè)置積分值(如生日蛋糕需1000積分兌換)。

　　5. 特殊節(jié)日兌換

　　- 規(guī)則：在特殊節(jié)日(如新年、國(guó)慶等)，推出限時(shí)積分兌換活動(dòng)，會(huì)員可使用積分兌換特定商品或服務(wù)。

　　- 適用范圍：所有會(huì)員。

　　三、積分管理和查詢(xún)

　　1. 積分有效期

　　- 規(guī)則：積分自獲取之日起有效期為1年，逾期未使用的積分將自動(dòng)清零。

　　2. 積分查詢(xún)

　　- 規(guī)則：會(huì)員可在小程序內(nèi)隨時(shí)查詢(xún)積分余額、獲取記錄和使用記錄。

　　- 查詢(xún)路徑：進(jìn)入小程序 -> 我的積分 -> 查看詳情。

　　3. 積分申訴

　　- 規(guī)則：若會(huì)員對(duì)積分有異議，可通過(guò)小程序內(nèi)的客服進(jìn)行申訴，客服將會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)。

　　- 適用范圍：所有會(huì)員。

　　四、積分注意事項(xiàng)

　　1. 不可轉(zhuǎn)讓

　　- 積分僅限會(huì)員本人使用，不可轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送或兌換現(xiàn)金。

　　2. 特殊情況

　　- 若發(fā)現(xiàn)會(huì)員存在惡意刷積分等違規(guī)行為，美容院有權(quán)凍結(jié)該會(huì)員賬戶(hù)并取消其積分。

　　3. 積分調(diào)整

　　- 美容院保留根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整積分獲取和使用規(guī)則的權(quán)利，調(diào)整內(nèi)容將提前在小程序內(nèi)公告。

　　通過(guò)以上詳細(xì)的積分獲取和使用規(guī)則，能夠幫助連鎖美容院有效管理會(huì)員積分，提升會(huì)員滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而促進(jìn)美容院的持續(xù)發(fā)展。