c2c電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作特點(diǎn)
作者: hqq 發(fā)布時(shí)間:2022-05-13 16:11
C2C電子商務(wù)模式是一種個(gè)人對(duì)個(gè)人的網(wǎng)上交易行為,C2C電子商務(wù)企業(yè)采用的運(yùn)作模式是通過(guò)為買賣雙方搭建交易平臺(tái),按比例收取交易費(fèi)用,或者提供電子商務(wù)開(kāi)臺(tái)給個(gè)人在上面開(kāi)店鋪。
C2C的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是商家以低廉價(jià)格銷售商品,其經(jīng)營(yíng)方式也相對(duì)比較靈活,任何職業(yè)的人都可以通過(guò)C2C電子商務(wù)平臺(tái)在其住所或者任何場(chǎng)所完成商品銷售。
1、為買賣雙方進(jìn)行網(wǎng)上交易提供信息交流平臺(tái)
電子商務(wù)將傳統(tǒng)的交易搬到了網(wǎng)上,C2C電子商務(wù)更是將傳統(tǒng)的商業(yè)模式從B2B和B2C擴(kuò)展到了C2C,而C2C電子商務(wù)平臺(tái)正式為了打算給上網(wǎng)進(jìn)行物品買賣的人們提供了一個(gè)發(fā)布和獲取信息的平臺(tái)。而提供信息交流平臺(tái),改變信息交流方式,擴(kuò)大信息交流范圍,正式C2C電子商務(wù)平臺(tái)提供的最根本也是最基礎(chǔ)的服務(wù)??梢哉f(shuō)其扮演的角色類似于傳統(tǒng)商務(wù)中交易的中介者。
提供交易平臺(tái)C2C模式的最大特點(diǎn)是為買賣雙方搭建一個(gè)24小時(shí)的網(wǎng)上交易的信息交流平臺(tái),C2C網(wǎng)站作為交易的第三方不參與其中。消費(fèi)者只需要在C2C網(wǎng)站注冊(cè)為會(huì)員,就可以在其注冊(cè)的網(wǎng)站瀏覽、選擇和購(gòu)買商品,商家與消費(fèi)者可以自主地在平臺(tái)上進(jìn)行交易。C2C網(wǎng)站的所有者只對(duì)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與維護(hù)負(fù)責(zé),對(duì)于商品的質(zhì)量、貨幣結(jié)算、庫(kù)存數(shù)量、運(yùn)費(fèi)等都不進(jìn)行負(fù)責(zé)與管理。
2、為買賣雙方進(jìn)行網(wǎng)上交易提供一系列的配套服務(wù)
眾所周知,電子商務(wù)中最基本的三個(gè)要素是信息流、資金流和物流。C2C電子商務(wù)平臺(tái)除了向買賣雙方提供信息交流的渠道外,還需要滿足買賣雙方資金和貨品的交換。由此C2C電子商務(wù)平臺(tái)需要為買賣雙方提供相應(yīng)的支付平臺(tái)和物流系統(tǒng)。通過(guò)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的電子支付系統(tǒng)快速準(zhǔn)確地完成現(xiàn)金的支付、結(jié)算,消費(fèi)者可以降低支付時(shí)間,便捷了消費(fèi)者的購(gòu)物。通過(guò)物流的跟蹤系統(tǒng),消費(fèi)者可以隨時(shí)了解自己所購(gòu)買的商品的最新信息。
而且除了提供相應(yīng)的工具外,C2C電子商務(wù)平臺(tái)還需要在買賣雙方出現(xiàn)交易糾紛時(shí)提供相應(yīng)的客戶服務(wù),同時(shí)還要為買賣雙方的交易行為在互聯(lián)網(wǎng)上作信用記錄等。
3、買賣雙方交易的范圍和時(shí)間不受限
經(jīng)營(yíng)的范圍和時(shí)間不受限制賣家的市場(chǎng)的范圍和經(jīng)營(yíng)時(shí)間不受限制。C2C網(wǎng)站上的消費(fèi)者來(lái)自全球各地,擴(kuò)大了其市場(chǎng)范圍。賣家在C2C平臺(tái)上的網(wǎng)店所展現(xiàn)商品可以全天供消費(fèi)者瀏覽、選擇和購(gòu)買,突破了經(jīng)營(yíng)時(shí)間的限制。
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