o2o模式需要實(shí)體店嗎?

作者: hqq 發(fā)布時(shí)間:2022-05-06 10:32

  O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素:獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣、全面社交媒體與客戶(hù)在線(xiàn)互動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。與B2C模式相比,雖然B2C也可以進(jìn)行銷(xiāo)售,但不能滿(mǎn)足大部分用戶(hù)的需求,O2O則是更為理想消費(fèi)形式。有小伙伴一直在問(wèn)O2O模式需要實(shí)體店嗎?那么下文將為你清楚解答這個(gè)問(wèn)題

o2o模式需要實(shí)體店嗎?

  1、O2O模式需要實(shí)體店

  O2O引用較多的一種解釋是:O2O(Online To Offline)即線(xiàn)上到線(xiàn)下,其核心是把線(xiàn)上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,也就是讓用戶(hù)在線(xiàn)支付購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下的商品和服務(wù)后,到線(xiàn)下去享受服務(wù)。

  首先,真正的O2O應(yīng)立足于實(shí)體店本身,線(xiàn)上線(xiàn)下并重,線(xiàn)上線(xiàn)下應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)融合的整體,你中有我我中有你,信息互通資源共享、線(xiàn)上線(xiàn)下立體互動(dòng),而不是單純的“從線(xiàn)上到線(xiàn)下”,也不是簡(jiǎn)單的“從線(xiàn)下到線(xiàn)上”。

  O2O應(yīng)服務(wù)于所有實(shí)體商家,而不僅僅局限于餐飲娛樂(lè)等少數(shù)類(lèi)型;其次,O2O應(yīng)涉及實(shí)體商家的主流商品,絕不僅是個(gè)別的特價(jià)商品。最為重要的是,對(duì)于實(shí)體商家而言,互聯(lián)網(wǎng)只是為其所用的一個(gè)工具而已,任何本末倒置的方法都將動(dòng)搖實(shí)體商業(yè)的發(fā)展根基。

  2、O2O模式的應(yīng)用價(jià)值

  整體來(lái)看O2O模式運(yùn)行的好,將會(huì)達(dá)成三贏的效果;

  對(duì)本地商家來(lái)說(shuō),O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站支付,支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購(gòu)物信息的渠道,方便商家對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)的搜集,進(jìn)而達(dá)成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的,更好地維護(hù)并拓展客戶(hù)。通過(guò)線(xiàn)上資源增加的顧客并不會(huì)給商家?guī)?lái)太多的成本,反而帶來(lái)更多利潤(rùn)。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對(duì)店鋪地理位置的依賴(lài),減少了租金方面的支出。

  對(duì)消費(fèi)者而言,O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠。

  對(duì)服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),O2O模式可帶來(lái)大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者,進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的商家資源。掌握龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源,且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。

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