當(dāng)前餐飲管理軟件系統(tǒng)存在哪些必須解決問題

　　HiShop最新消息，11月29日在當(dāng)前餐飲行業(yè)面臨的場景轉(zhuǎn)型，一方面是是主消費群體在變化，并且主消費群體的消費習(xí)慣在發(fā)生變化，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)餐飲管理系統(tǒng)存在的弊端在逐漸顯露。

　　當(dāng)前餐飲管理軟件系統(tǒng)存在哪些必須解決問題?

　　餐飲軟件問題一：功能與需求不匹配

　　作為餐飲企業(yè)，最讓他們頭疼的是廠商所開發(fā)的信息化技術(shù)、餐飲企業(yè)所需用的信息化技術(shù)，二者常常難以實現(xiàn)無縫對接。而即使選擇定制化產(chǎn)品，隨著企業(yè)發(fā)展，仍會出現(xiàn)不匹配的問題，在實際操作中，也許剛開始的軟件開發(fā)和設(shè)計是按照企業(yè)要求制定的，但隨著企業(yè)發(fā)展，軟件公司的發(fā)展思維往往不能跟上餐企思維，從而導(dǎo)致后期軟件升級無法跟上步伐。

　　餐飲軟件問題二：軟件功能缺乏縱深

　　全國擁有100多家門店的北京麥福德餐飲管理有限公司CEO呂強指出，有些軟件企業(yè)追求“大而全”，部分軟件雖基于專注的戰(zhàn)略，但由于市場的擠壓與用戶的個性要求也會不自覺地把自己的軟件增加很多功能。但這種“大而全”大都流于表面，往往只是在原本的基礎(chǔ)上按照機械化的模式堆砌功能，這樣構(gòu)建的軟件系統(tǒng)一方面部分功能存在瑕疵，嚴重影響使用;另一方面則是功能之間的銜接性差，無法有效配置信息資源，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。

　　餐飲軟件問題三：實施和服務(wù)操作復(fù)雜

　　良好的實施和服務(wù)團隊是保證餐飲軟件正常運作的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在經(jīng)常碰到一些餐飲業(yè)主抱怨自己購買的軟件依賴性強，從而導(dǎo)致軟件的整體擁有成本較高。另外，部署實施復(fù)雜也嚴重影響了其產(chǎn)品的發(fā)展，北京重慶小面的領(lǐng)軍品牌七辛客聯(lián)合創(chuàng)始人介紹，根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段，選擇軟件的考慮因素主要會在價格、部署方面做出決定。

　　餐飲軟件問題四：軟件廠商對餐飲企業(yè)的了解不夠深入

　　如何基于餐飲企業(yè)的根本需求出發(fā)，引導(dǎo)餐飲企業(yè)在提高效率、降低成本方面去研發(fā)軟件產(chǎn)品，是每位軟件廠商應(yīng)該好好研究的課題，這就要求餐飲軟件廠商能夠深入餐飲企業(yè)的基層，切實了解每個環(huán)節(jié)的動線，利用本身的科技優(yōu)勢幫助企業(yè)解決未來即將面對的問題，而不是單純頭疼醫(yī)頭的救火員角色。