hishop如何通過數(shù)據(jù)關(guān)注商城健康狀況?
2017-06-08 14:30:54|閱讀量:
Q:通過哪些維度的數(shù)據(jù),可以全方位了解商城?
A:移動云商城為幫助商城運營人員對商城有一個全方位的了解,整合了多個維度的數(shù)據(jù)分析功能,從交易維度、商品銷售維度、流量維度、會員維度幫助商城時刻監(jiān)控商城的健康狀況。
Q:使用移動云商城可以看到商城哪些交易維度數(shù)據(jù)?
A:從交易數(shù)據(jù)、新老客戶交易構(gòu)成、訂單金額分布、訂單來源構(gòu)成等方面進行交易板塊數(shù)據(jù)在某時間段內(nèi)的統(tǒng)計及分析(數(shù)據(jù)均可導出):
交易數(shù)據(jù):將統(tǒng)計商城瀏覽人數(shù)、訂單下單情況、訂單付款情況等。并進一步計算出商城的下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、成交轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標,同時可指定一段時間,查看轉(zhuǎn)化率的變化趨勢,對轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)的變化情況做追蹤;
新老客戶交易構(gòu)成可以按照月來統(tǒng)計商城新老客戶的交易量占比,分別跟蹤新、老會員的消費占比及增長情況,進而了解商城運營的健康狀況;
訂單金額分布柱狀圖主要是統(tǒng)計商城訂單金額段的分布情況,幫助運營者對商城客戶的消費能力做相應了解,幫助掌握商城的運營情況;
訂單來源構(gòu)成主要是展示不同終端的訂單數(shù)占比和付款金額占比 , 讓運營人員能針對不同的端口來調(diào)整運營策略,找到運營重心。
Q:移動云商城后臺能將流量數(shù)據(jù)細分到什么程度?
A:能看到各個頁面流量,跟蹤網(wǎng)站流量的變化趨勢,同時也可按頁面類型進行訪問情況的統(tǒng)計,更加全面的了解流量的分布情況。
分析各個商城端口瀏覽占比從APP、微信端、pc端以及其他端在指定時間段,包括昨天、最近七天、最近三十天或者指定日期范圍內(nèi)對商城的PV、UV進行統(tǒng)計分析。
Q:如何透過數(shù)據(jù)看出商品銷售情況?
A:移動云商城可分別從類目維度了解商品銷量的分布情況以及從單個商品的維度,了解銷量情況:
商品銷售情況將分別統(tǒng)計商品的瀏覽量、瀏覽人數(shù)、付款人數(shù)、單品轉(zhuǎn)化率、銷售數(shù)量、銷售金額,并可按照上訴指標進行點擊排序,從多個維度了解商品的銷售、轉(zhuǎn)化情況,同時支持數(shù)據(jù)導出。商品類目銷售分析可按照時間維度查看商品類目的銷量分布情況。
Q:如何更關(guān)注會員的增長及互動情況?
A:主要從會員增長情況、會員端口來源、粉絲與會員構(gòu)成、會員累計消費金額分布四大板塊進行分析:
會員增長情況可以按月統(tǒng)計或按年統(tǒng)計會員增長數(shù)值,并了解一個時間段內(nèi)增長情況的變化趨勢;
通過會員端口來源統(tǒng)計幫助商城了解會員的來源情況;
粉絲與會員構(gòu)成:能直觀了解微信公眾賬號的粉絲中有多少人成為了會員,幫助商城了解粉絲的轉(zhuǎn)化情況;
會員累積消費金額分布采用柱狀圖的形式讓運營人員整體了解商城會員的消費金額的分布情況。
文章來源:http://zytcm.com.cn
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