付費(fèi)會(huì)員制適合哪些行業(yè)?該怎么去經(jīng)營(yíng)?
付費(fèi)會(huì)員制顧名思義,就是通過購(gòu)買會(huì)員身份來享受到特權(quán)優(yōu)惠,這種制度最開始從國(guó)外的山姆,costco會(huì)員店超市聽到,國(guó)內(nèi)付費(fèi)會(huì)員制興起于音樂,視頻平臺(tái),如今不少實(shí)體經(jīng)濟(jì)也開始經(jīng)營(yíng)付費(fèi)會(huì)員制卻沒產(chǎn)生效果,那么付費(fèi)會(huì)員制適合哪些行業(yè)?該怎么去經(jīng)營(yíng)?
付費(fèi)會(huì)員制是什么
京東PLUS會(huì)員是中國(guó)第一個(gè)電商付費(fèi)會(huì)員體系,于2016年1月正式上線,旨在通過整合京東平臺(tái)和外部合作伙伴的優(yōu)勢(shì)資源,向京東核心用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和消費(fèi)、生活、娛樂服務(wù)。目前現(xiàn)價(jià)188元,即可獲享京東十大權(quán)益。
京東PLUS會(huì)員的專享權(quán)益包括:10倍購(gòu)物返京豆、全年360元運(yùn)費(fèi)券大禮包、愛奇藝VIP會(huì)員、每月100元優(yōu)惠券禮包、每月服飾品類9折券、超過500萬件商品專享價(jià)、每月會(huì)員專屬購(gòu)物節(jié)PLUS DAY、24小時(shí)專屬客服、免費(fèi)上門退換貨、生活服務(wù)類特權(quán)等十項(xiàng)權(quán)益。
零售業(yè)方面,實(shí)體零售商家也在學(xué)習(xí)著會(huì)員模式:物美開設(shè)會(huì)員制超市尚佳會(huì)員店,永輝超市會(huì)員店,正大會(huì)員店,頂新國(guó)際(旗下?lián)碛械驴耸?、全家Family Mart等品牌)推出付費(fèi)會(huì)員體系,銀泰推出數(shù)字化付費(fèi)會(huì)員INTIME365,便利蜂超級(jí)會(huì)員,好鄰居會(huì)員店開業(yè)等等。
此外,付費(fèi)會(huì)員在這幾年陸續(xù)在全國(guó)各行業(yè)遍地開花,比如各大視頻網(wǎng)站紛紛推出會(huì)員制度,付費(fèi)的社群活動(dòng)等等。
付費(fèi)會(huì)員制適合哪些行業(yè)
但是付費(fèi)會(huì)員制并不是一種流行,不能跟風(fēng),需要結(jié)合消費(fèi)者需求與企業(yè)的特點(diǎn),用戶最大的需求是獲得更多類型的優(yōu)惠券,其次為購(gòu)物專享贈(zèng)品、會(huì)員日搶購(gòu)、贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券等。此外,用戶希望獲得專屬的個(gè)性化服務(wù)以及專屬的“會(huì)員感”,獲得與普通用戶不同的會(huì)員尊享體驗(yàn)。
那么付費(fèi)會(huì)員制適合哪些行業(yè)?
并不是所有的行業(yè)都適合,通常只有越忠誠(chéng)的會(huì)員才會(huì)愿意付費(fèi)買一個(gè)會(huì)員享受到權(quán)益,也就是顧客通常會(huì)固定去的消費(fèi)場(chǎng)所,就會(huì)比較適合做付費(fèi)會(huì)員制。
零售商就是一個(gè)很好的例子,消費(fèi)者愿意將固定支出捆綁在一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所。你的會(huì)員特權(quán)比較好,顧客就會(huì)選擇你進(jìn)行長(zhǎng)期消費(fèi)。
付費(fèi)會(huì)員制該怎么經(jīng)營(yíng)呢?友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),深耕零售企業(yè)私域流量的培養(yǎng),支持付費(fèi)會(huì)員模式,通過會(huì)員體系不斷幫助商家培養(yǎng)顧客的黏性,當(dāng)然新平臺(tái)要做好付費(fèi)會(huì)員制,并不是投放優(yōu)惠券就夠了,一定要先拓展平臺(tái)的商品或服務(wù)的覆蓋面,把自身打造成能令消費(fèi)者愿意將固定支出與之捆綁的全面型平臺(tái)。了解付費(fèi)會(huì)員經(jīng)營(yíng)模式可以注冊(cè)獲取免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。