火鍋店會(huì)員卡營(yíng)銷方案如何提高消費(fèi)頻次
當(dāng)今的火鍋店競(jìng)爭(zhēng)很大,為了能夠在同行占據(jù)優(yōu)勢(shì),就要有穩(wěn)定的客源基礎(chǔ),那么火鍋店應(yīng)該怎么開展會(huì)員卡營(yíng)銷活動(dòng)提高店內(nèi)的消費(fèi)頻次呢?
火鍋店會(huì)員卡營(yíng)銷方案
1.靈活的會(huì)員優(yōu)惠規(guī)則
我們都知道,老顧客對(duì)于門店更有忠誠(chéng)度,而且對(duì)于門店?duì)I銷活動(dòng)也更積極,有的甚至還會(huì)帶著朋友過去消費(fèi),所以火鍋店要針對(duì)會(huì)員的不同程度,設(shè)置靈活的優(yōu)惠規(guī)則,借助不同階段的營(yíng)銷策略,吸引更多前期會(huì)員持久關(guān)注并重復(fù)消費(fèi),以此沉淀優(yōu)質(zhì)會(huì)員。
優(yōu)惠券一直是開站會(huì)員優(yōu)惠的的好方法,為客戶提供各種類型的優(yōu)惠券,通過設(shè)置分享裂變和定期消費(fèi),刺激會(huì)員消費(fèi)活躍。
友數(shù)門店管理系統(tǒng)可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,并通過微信/短信分發(fā)給目標(biāo)客戶。一方面,它可以增加用戶消費(fèi)的頻率,加深客戶的品牌印象;另一方面,它可以喚醒一些沉睡會(huì)員并召回流失的客戶。
2.合理的積分制度
合理的積分制度店鋪開展會(huì)員積分制度,可以根據(jù)會(huì)員積分總數(shù)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)設(shè)置,會(huì)員積分達(dá)到限值自動(dòng)升降會(huì)員等級(jí)。積分可通過商品消費(fèi)、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員推薦等形式獲取,高等級(jí)對(duì)應(yīng)優(yōu)惠力度更大,可以刺激會(huì)員活躍度,為店鋪帶來更多的收益。相應(yīng)的可以開展一些積分兌換禮品、積分抽獎(jiǎng)以及年末積分清零的活動(dòng),促使會(huì)員使用積分,有效避免高等級(jí)會(huì)員數(shù)量增多,會(huì)員權(quán)益一致化。
3.顧客自定義畫像,開展個(gè)性化營(yíng)銷
新零售系統(tǒng)技術(shù)不斷發(fā)展,基于大數(shù)據(jù)分析可以讓商家更加懂得顧客,為顧客提供更加精準(zhǔn)地服務(wù),友數(shù)新零售門店管理系統(tǒng),通過錄所有會(huì)員客戶的資料以及消費(fèi)記錄,從而了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等,同時(shí),針對(duì)客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。
從而與消費(fèi)者溝通的橋梁,進(jìn)而形成火鍋店與消費(fèi)者之間積極,便捷,快速的互動(dòng),讓會(huì)員更有參與感,對(duì)店認(rèn)同度更高,自然而然地產(chǎn)生消費(fèi)依賴。
4.一鍵綁定小程序,使用便捷
最后,顧客不需要隨身攜帶會(huì)員卡,通過注冊(cè)后,電子會(huì)員卡直接綁定到小程序卡包內(nèi),通過小程序直接可以輕松查詢會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠,進(jìn)行提前預(yù)約,充值等流程,大大減少了不必要的時(shí)間,提高了工作效率。
以上就是這篇火鍋店會(huì)員卡營(yíng)銷方案,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),基于微信小程序的功能優(yōu)勢(shì),幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,從引流到留存,幫助商家構(gòu)建全面的私域流量,了解產(chǎn)品更多注冊(cè)獲取免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。