開業(yè)會(huì)員卡充值方案提升會(huì)員的消費(fèi)積極性
新店開張,將如何開展?fàn)I銷活動(dòng)來吸引新顧客的注意,讓顧客主動(dòng)心甘情愿地進(jìn)行會(huì)員卡充值,但是傳統(tǒng)觀念,顧客會(huì)對(duì)于新店心存一律,那么商家應(yīng)該怎么做開業(yè)會(huì)員卡充值方案提升會(huì)員的消費(fèi)積極性?
開業(yè)會(huì)員卡充值方案
1.降低會(huì)員入駐門檻
新店開業(yè),顧客對(duì)于門店不了解是正常,所以商家這時(shí)應(yīng)該放低身態(tài),通過降低會(huì)員入駐門檻,透明化會(huì)員權(quán)益的方式,使得會(huì)員真正感受到辦理會(huì)員的諸多好處,自然就會(huì)愿意加入到會(huì)員行列中來。
比如常見的有免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員卡優(yōu)惠,限時(shí)開放會(huì)員卡注冊(cè),充值會(huì)員贈(zèng)送儲(chǔ)值金等營(yíng)銷活動(dòng),商家再通過豐富會(huì)員權(quán)益來提升會(huì)員的消費(fèi)積極性,逐步培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)依賴,使得基礎(chǔ)會(huì)員向忠誠(chéng)會(huì)員發(fā)展。
2.顧客消費(fèi)動(dòng)態(tài)一目了然
顧客充值優(yōu)惠一目了然,信息對(duì)稱,價(jià)格透明,門店可以通過小程序等方式推送會(huì)員的消費(fèi)信息,會(huì)員也可以主動(dòng)查詢自己的消費(fèi)情況、余額情況、優(yōu)惠券使用情況等,消費(fèi)記錄清晰明了,這自然更加容易增強(qiáng)顧客的信心,吸引他們儲(chǔ)值消費(fèi),讓門店鎖定未來一段時(shí)間的顧客消費(fèi)需求。
3.會(huì)員卡使用方便
傳統(tǒng)的會(huì)員卡無論是磁條卡還是IC卡,最大的特點(diǎn)是需要較高的制卡成本,還需要商家抽出時(shí)間挑選供應(yīng)商、確定樣式等等,并且實(shí)體會(huì)員卡要想使用就要隨身攜帶,當(dāng)今社會(huì)下帶錢包出門的人都屈指可數(shù),更何況是會(huì)員卡呢?
如果顧客可以通過微信或者小程序進(jìn)入商城,系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別顧客為會(huì)員,顧客在線上自助消費(fèi)、查詢門店產(chǎn)品、自助充值、查詢儲(chǔ)值積分等記錄,以及預(yù)約門店服務(wù),省去了顧客排隊(duì)出門的時(shí)間,依然能體驗(yàn)各種服務(wù),提高了顧客消費(fèi)體驗(yàn)。線上線下并行營(yíng)銷的方式幫助門店提升收入。
以上就是這篇開業(yè)會(huì)員卡充值方案,總之商家要吸引新顧客提升消費(fèi)積極性,就要讓顧客得到滿足,提高信賴度,友數(shù)門店管理系統(tǒng),具備完善的的會(huì)員管理功能,對(duì)線上與線下的會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,繪制出會(huì)員消費(fèi)畫像,從而了解掌握會(huì)員用戶的消費(fèi)喜好與需求,并在節(jié)假日、會(huì)員生日等特殊時(shí)間點(diǎn),開展會(huì)員關(guān)懷溫情營(yíng)銷,給會(huì)員推送優(yōu)惠活動(dòng)信息以及專屬優(yōu)惠券,吸引會(huì)員續(xù)卡、儲(chǔ)值,不斷挖掘會(huì)員的消費(fèi)價(jià)值。了解產(chǎn)品更多可獲取免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。