天虹商場(chǎng)的營(yíng)銷管理有哪些管理經(jīng)驗(yàn)?
天虹商場(chǎng)作為一家早期部署新零售業(yè)態(tài),近年來在新零售多元業(yè)態(tài)布局上值得當(dāng)前傳統(tǒng)零售來學(xué)習(xí),下面小編就天虹商場(chǎng)的營(yíng)銷管理的經(jīng)驗(yàn)來給大家分析。
天虹商場(chǎng)的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn):
1、“百貨+超市+X”的多元業(yè)態(tài)戰(zhàn)略格局
天虹形成了“百貨+超市+X”經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),X指除百貨、超市外的其他配套品類,如餐飲、娛樂等即時(shí)消費(fèi)以及電器、加工修理等業(yè)務(wù)。
經(jīng)過30多年的發(fā)展,公司順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的變化,于2012年開始轉(zhuǎn)型,經(jīng)過一系列變革創(chuàng)新,目前已在綜合百貨的基礎(chǔ)上發(fā)展出購(gòu)物中心與便利店一大一小業(yè)態(tài),并通過虹領(lǐng)巾、天虹微信、天虹微品形成線上線下融合的全渠道、多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展格局。
各業(yè)務(wù)板塊高度協(xié)同,一次消費(fèi)可以橫跨多個(gè)渠道,讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能買到心儀的商品,獲得便捷的服務(wù)。
2、全面的品類管理
其次,天虹商場(chǎng)的營(yíng)銷管理體現(xiàn)在商品品類上,天虹商場(chǎng)以門店的定位尤其是所在商圈消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)周邊居民的消費(fèi)需求在商品組合和優(yōu)勢(shì) 品類 上進(jìn)行全方位的規(guī)劃。
3、商品營(yíng)銷打造差異化
隨著人們消費(fèi)方式的增多,品牌同質(zhì)化就會(huì)越來越嚴(yán)重,零售業(yè)為了滿足人們的需求只有在商品營(yíng)銷上打造差異化,提供他們個(gè)性化的選擇。
2010年天虹推出的‘悠樂生活’家居館,就是為打造營(yíng)銷差異化所布局的,為追求差異化,‘悠樂生活’南山店不但在買手制上下足功夫,在自營(yíng)品牌上也有所涉獵。女裝品牌Part Two就是天虹自己代理的。在百貨門店同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)狀之下,買手制和自營(yíng)品牌不失為一個(gè)很好的嘗試。
以上就是這篇天虹商場(chǎng)的營(yíng)銷管理的經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單來說就是深抓消費(fèi)者的需求,找準(zhǔn)消費(fèi)市場(chǎng)定位,為更多群體制定個(gè)性化營(yíng)銷,給消費(fèi)者帶來差異感,享受到其他零售企業(yè)沒有的特權(quán)服務(wù),友數(shù)新零售系統(tǒng),專注于為傳統(tǒng)零售提供新零售解決方案,以消費(fèi)者需求為出發(fā),幫助商家制定個(gè)性化營(yíng)銷方案,最終提示店鋪整體的效益和效率。