美團無人配送車上市了嗎?有什么發(fā)展前景?
最新消息,10月13日,受人矚目的美團無人配送車已經(jīng)正式落地,它由無人商店,無人配送車以及美團配送站點組成,是一個可移動的智慧零售門店,是美團在新零售場景下人、貨、場的線上、線下統(tǒng)一的新嘗試。
美團無人配送車上市了嗎?
10月13日,美團對外公開首家AI智慧門店MAI Shop,無人配送車也正式落地運營。這個由無人微倉(無人商店)、無人配送車以及美團配送站點組成的移動智慧門店,是美團在新零售場景下人、貨、場的線上、線下統(tǒng)一的新嘗試。
美團無人車的車體通身黃色,與美團的品牌顏色相統(tǒng)一。車的前后各有一塊屏幕,前面的屏幕上有仿人類的大萌眼,后面是開箱取物指引,兩側(cè)是方格式的儲物倉。和外賣小哥的袋鼠耳朵一樣,看起來既有鮮明的品牌代表性,又迎合了當(dāng)下年輕人對萌的追捧。
美團無人配送車模式及流程
用戶微信小程序上下單后,MAI Shop系統(tǒng)會對訂單進行處理,通過自動揀選、AGV小車配貨、打包以及無人配送車配送一系列流程,完成訂單。用戶可以在指定站點等待無人配送車,也可以到MAI Shop門店自提。
消費者約五分鐘后收到即將配送的提醒短信,約十分鐘后無人配送車到達站點,憑驗證碼開柜領(lǐng)取商品。在送到之前,美團智能客服打電話提醒去站點領(lǐng)取,取貨時無人配送車的引導(dǎo)也很明確,操作下來較為簡單。
美團無人配送車的上市,給智慧門店帶來了新的方式,從消費者角度來說,無需與配送小哥直接接觸,就能夠及時地拿到選購的商品,不僅保證了消費者的安全,也為消費者提供了便捷的到家服務(wù)。
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