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蘇寧趣逛逛首家線下直播商場的經(jīng)營模式!

作者:網(wǎng)絡 來源:網(wǎng)絡 時間: 2024-12-24 20:25:05 閱讀量:

直播電商的發(fā)展,從網(wǎng)紅直播到明星帶貨直播,再到現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)地直播銷貨,和實體店直播,直播帶貨已經(jīng)成為時下最為熱門的營銷玩法,國慶節(jié)前夕,蘇寧首家線下直播商場——趣逛逛正式投入運營,下面小編為大家分析其經(jīng)營模式是怎樣的?

  蘇寧趣逛逛直播商場介紹

  蘇寧趣逛逛直播商場,坐落于南京徐莊蘇寧易購總部,由原來的徐莊蘇寧易購廣場改建而成,是全地下結(jié)構(gòu),一樓至地下二樓,總營業(yè)面積約2萬平米。9月30日正式開始運營。

  該店在蘇寧內(nèi)部被定義為“全球首家可以在線逛的潮流直播門店”,而這家店也是蘇寧首個落地的直播基地。

  蘇寧趣逛逛直播商場經(jīng)營模式

  從《聯(lián)商網(wǎng)》的實地巡店報告中,我們可以看出,蘇寧趣逛逛直播商場,和普通的線上直播間是有差異的,“趣逛逛”其核心便是“逛”這個字。

  線下自己逛

  如果你是一個普通消費者,那么你在這里除了購物以外,還可以享受各種新奇體驗。

蘇寧趣逛逛首家線下直播商場的經(jīng)營模式!

  據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》觀察,蘇寧全球購、蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧家電、蘇寧體育、蘇寧家樂福等蘇寧旗下各個零售業(yè)態(tài)在此均可以找到,為顧客提供了包含美妝、家紡、百貨、家電、數(shù)碼科技、游戲、體育、快消、生鮮、餐飲等幾乎全品類的商品。

  愛美的女孩可以在店里看到成片的“口紅墻”并可在彩妝館試用,電競宅男可以在電競暢玩區(qū)體驗最新的電競產(chǎn)品,與三五好友在店中直接“開黑”。遇到自己喜歡的商品,可以直接購買。

  值得注意的是,“趣逛逛”沒有固定的人工收銀臺。在這里付款,有兩種途徑:一種是通過為數(shù)不多的幾個自助收銀臺掃碼付款;另一種是通過現(xiàn)場服務人員掃碼付款。據(jù)悉,在去逛逛的每個工作人員都隨身攜帶裝了付款軟件的手機或者移動POS機,可以隨時隨地幫顧客結(jié)賬。

  不僅如此,“趣逛逛”還設(shè)有化妝品、飾品、家電數(shù)碼等多個透明的主題直播和品牌直播間,在營業(yè)時間段都會安排直播。消費者可以在現(xiàn)場了解專業(yè)主播是如何銷售的。

  線上代逛

  如果你沒空來逛,還有可以通過“直播代逛員”來幫你逛。據(jù)蘇寧易購相關(guān)負責人透露,直播代逛員在蘇寧有個新稱呼就是“逛播員”,在蘇寧看來這是一種新職業(yè)。

  《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,目前趣逛逛里的“逛播員”主要由經(jīng)過培訓升級后的蘇寧易購的線下銷售員組成,“逛播員”的收入由基本工資+店內(nèi)銷售提成+直播銷售提成組成。

  與傳統(tǒng)線下銷售員不同,“逛播員”還多了主播身份,可以邊上班邊直播。對于感興趣的產(chǎn)品或者場景,消費者可以通過手機屏幕向“逛播員”提出產(chǎn)品介紹、功能展示、現(xiàn)場體驗等要求,“逛播員”實時回復咨詢。滿意后,消費者可以直接在直播頁面的鏈接下單,通過“逛播員”直播銷售的商品,可以實現(xiàn)3公里內(nèi)1小時送達。

  另外,蘇寧也在同步在利用自身資源孵化兼職逛播員。兼職逛播員可以通過直播銷售店內(nèi)的商品獲得提成。

  逛品牌

  除了直播模式的變化,蘇寧還希望通過“趣逛逛”來撬動品牌商。

  正如上文所說,“趣逛逛”商場內(nèi)部除了設(shè)置主題直播專區(qū)以外,還設(shè)有品牌直播專區(qū)。《聯(lián)商網(wǎng)》從店內(nèi)看到,品牌直播專區(qū)內(nèi)設(shè)備齊全,基本可以實現(xiàn)“一鍵直播”。蘇寧易購相關(guān)負責人表示,除了場地外,蘇寧還提供主播、流量方面的扶持,明星主播不定時現(xiàn)場助陣,幫助品牌運營好自己的直播。

  對于品牌這件事,蘇寧的目標是:未來蘇寧和品牌商的合作,將拓展為1+1+1,即線上官方旗艦店、線下場景展示銷售、直播官方旗艦店,計劃3年內(nèi)幫助1000個品牌商的年直播銷售額(不含退貨)超過2000萬,爭取孵化5000個本土新品牌。

  以上就是這篇關(guān)于蘇寧的趣逛逛直播商場的模式,2020年經(jīng)過疫情的催發(fā)影響,零售市場也發(fā)生了變革,直播與商場的融合也成為時下商場的發(fā)展趨勢,蘇寧趣逛逛就是一個很好的實體商場轉(zhuǎn)型的例子,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),專注于為傳統(tǒng)零售提供智慧零售解決方案,支持導購員兼職模式,同時系統(tǒng)可拓展直播功能,讓導購員隨時都可以做生意,讓消費者得到更便捷的購物體驗,幫助商家實現(xiàn)人,貨,場重構(gòu)!

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