服裝店如何提升店鋪業(yè)績,更好的做銷售?
線下服裝店在網(wǎng)購的大力發(fā)展下,門店到客率減少,銷售業(yè)績更是不斷下滑,因此閉店的商家不在少數(shù)。想要自己的門店業(yè)績提升,首先就是讓門店的顧客數(shù)量回升,顧客量上來了,才會有消費的產(chǎn)生。
另外,服裝店的選址、宣傳、裝修都會影響顧客的到店率,如果溫馨的少女服飾卻搭配上黑暗的裝修風(fēng)格,那顧客應(yīng)該不太愿意在這里消費。想要讓服裝店提升店鋪業(yè)績,還需要各位商家做好門店管理工作。
1、服裝店的選址
商圈是許多服裝店愿意選擇的地點,豪華的地段能吸引的客戶更多,客流量更好。但這些地點的競爭強(qiáng)度很大,還需承擔(dān)高額的租金,更適合高端的品牌商進(jìn)行開店。不過這些地方的店鋪種類多,也較為聚集,更方便用戶的對比選擇。
另外,選址也應(yīng)該多考慮自己的門店定位,比如學(xué)生、兒童服飾更適合開在居民區(qū)附近,做好這些選擇,對店鋪的前期經(jīng)營有著較好的輔助作用。
2、店鋪宣傳推廣
顧客在進(jìn)行購買行為之前都會有一個信息收集的過程,一方面來源于生活常識、朋友介紹,所以如果可以有效的鞏固門店老顧客,老顧客在日常交談中就會無意中進(jìn)行品牌的宣傳,從而為門店吸引新顧客。
另一方面就是廣告宣傳,通過海報、軟件植入,甚至是電臺、電視等都可以成為傳播的媒介。但這些支出就會相對較大,所得效益卻可以有效提升。高強(qiáng)度推廣能在短時間內(nèi)加深人們對門店的印象。
3、門店的外在形象
站在顧客的角度來看,當(dāng)顧客經(jīng)過一家服裝店時,店鋪的形象、風(fēng)格、定位是否能吸引他的目光,同時與他的需求相符是顧客進(jìn)店的關(guān)鍵。
店鋪形象中最重要的一點就是導(dǎo)購的服務(wù)態(tài)度,通過導(dǎo)購良好的服務(wù)可以換來顧客的口碑,一傳十,十傳百,就會讓更多的人知道,塑造良好的店鋪形象。
還有一些促銷活動也可以吸引顧客,門店可以通過這些促銷活動將新顧客轉(zhuǎn)化為會員,通過一些會員管理系統(tǒng)收集顧客資料,定期發(fā)送精準(zhǔn)的廣告到會員賬號中,吸引顧客到店購物,將新顧客轉(zhuǎn)化為老顧客。
顧客對門店業(yè)績的影響是很廣的,尤其是老用戶的回購更是可以直接拉高門店的業(yè)績,因此,商家應(yīng)該提高對會員的維護(hù)認(rèn)知,使用會員管理系統(tǒng)來增強(qiáng)對用戶的管理,拉近與用戶之間距離。
當(dāng)然,店內(nèi)的導(dǎo)購對會員信息也應(yīng)該及時的掌握,根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,給會員提供更好的服務(wù)。友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)能夠為商家提供專業(yè)的會員管理服務(wù)以及營銷管理,想要了解更多內(nèi)容,可以咨詢我們的客服哦。