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連鎖門店重點(diǎn)管理工作有哪些

作者:網(wǎng)絡(luò) 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間: 2024-12-24 10:04:17 閱讀量:

連鎖門店管理比較復(fù)雜,一般包括環(huán)境、商品、員工、財務(wù)等工作,下面是連鎖門店具體應(yīng)該管理的重要內(nèi)容。

  (一)環(huán)境管理

  環(huán)境管理,就是門店的外部和內(nèi)部環(huán)境,這是顧客的第一印象,門頭的外觀,門店賣場的整體環(huán)境都對后期營銷有著很大的作用。

連鎖門店重點(diǎn)管理工作有哪些

  (二)商品管理

  商品管理包括商品陳列、商品質(zhì)量、商品損耗、商品銷售狀況等方面的管理。

  (1)商品陳列管理。

  商品陳列要做到滿陳列,以便最有效地利用售賣空間;再次要注意陳列商品的及時整理,使商品陳列的方式、高度、寬度、陳列量、排面等符合商品陳列表的要求。

  (2)商品質(zhì)量管理。

  商品質(zhì)量管理首先必須重視產(chǎn)品的出品質(zhì)量,特別是連鎖超市在生鮮方面需要保證食品的新鮮。

  (3)商品損耗管理。

  連鎖門店應(yīng)該要加強(qiáng)商品損耗的管理,定期對商品進(jìn)行盤點(diǎn),此外,對商品保質(zhì)期的有效控制,以及促銷活動的有效配合,結(jié)合實時的銷售動態(tài)做好及時處理,也是控制商品損耗的有效途徑。

  (三)人員管理

  人員包括門店的內(nèi)部員工,以及顧客等。 比如說:

  (1)對員工的管理。

  對員工要持續(xù)保持他們的工作熱情,提供績效提成方案來刺激銷售熱情;

  (2)對顧客的管理。

  對于顧客來說,要深度挖掘顧客的消費(fèi)需求,從而為顧客提供更好的購物體驗。

  (四)財務(wù)管理

  連鎖門店財務(wù)管理主要包括收銀,和結(jié)賬兩個方面,比如控制收銀差錯率;防止收入假幣等欺詐行為;分清各班次收銀員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;營業(yè)款要及時解繳;要嚴(yán)防內(nèi)外勾結(jié)逃款。

  以上就是連鎖門店四大重點(diǎn)管理工作,友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng),專門為連鎖企業(yè)開發(fā)信息軟件,助力連鎖商家實現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營,提升店鋪整體管理效率。

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