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會員積分管理軟件的原理說明

作者:網(wǎng)絡(luò) 來源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2024-12-24 07:55:46 閱讀量:

會員積分管理制度的合理建立,能夠有助于會員忠誠度的提高,從而提高門店的復(fù)購率,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,企業(yè)開始通過使用會員積分管理軟件來管理積分,提升門店管理效率,那么這種系統(tǒng)軟件的原理如何?

  會員積分管理軟件的原理

  1.側(cè)重于“積分”

  第一,會員積分管理軟件側(cè)重“積分”,通過積分的設(shè)置,讓會員能夠用積分兌換到等價(jià)商品,從而以這種方式來刺激客戶去消費(fèi)累積積分。

  2.側(cè)重于“商城”

會員積分管理軟件的原理說明

  第二種更加側(cè)重于積分商城,即積分商城是一個(gè)能夠在網(wǎng)上消費(fèi)這一全過程造成“積分獎(jiǎng)勵(lì)”的商城。這里商城的存有實(shí)際意義并不是是以便消化這種積分,只是做為這種反映客戶關(guān)懷的輔助方式。

  如商城積分、VIP卡及會員標(biāo)準(zhǔn),商城的積分,指客戶根據(jù)支付選購商品交易取得成功后,商城對淘寶買家的這種購物返利主題活動。全部的商城貨品都參加積分購物返利主題活動,返利占比依據(jù)會員等級的不一樣退還高于貨品零售價(jià)的0.3%(附表會員政策優(yōu)惠)。

  客戶得到的積分能夠在下多次買東西中,立即做為現(xiàn)錢抵用??蛻舻玫降姆e分,可按本標(biāo)準(zhǔn)在下多次買東西中,立即抵用現(xiàn)錢選購商城內(nèi)的貨品。積分狀況以“我的帳戶-積分明細(xì)”記錄起算。

  積分兌換機(jī)制的靈活設(shè)置

  為了讓顧客主動參與積分兌換,那么就要建立一個(gè)靈活的積分兌換機(jī)制,通過積分商城的搭建,可以快速解決許多會員基本問題。比如說:

  會員可以查詢自己的積分,可以查看積分可以兌換的禮品,使用自己的積分在線兌換禮品,省掉會員千里迢迢到門店兌換麻煩,積分的兌換拉動會員線上活躍度,貼近會員利益;

  商家可以自行設(shè)置消費(fèi)積分兌換比例,如1:1,就是消費(fèi)1元錢的獲得一點(diǎn)積分。會員根據(jù)積分的積累達(dá)到一定量后可以升級到相應(yīng)的會員等級,如5000積分自動升級為黃金會員,同時(shí)消費(fèi)商品時(shí)自動打9折;

  會員也可用積分兌換禮品,如100積分換瓶色拉油、同時(shí)積分中自動扣除100積分,也可以設(shè)置自動降級,積分扣到5000分以下時(shí)自動降低到低一等的會員等級。

  以上就是會員積分管理軟件的原理,友數(shù)會員營銷系統(tǒng),支持會員積分商城搭建,結(jié)合會員等級管理,會員可以享受不同的積分比例和積分權(quán)益,從而提高會員積累積分的活躍性。

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