如何做好會員營銷找到精準用戶?
開展會員營銷不是簡單的推廣商品,拉新客,其實最終目的是為了找到精準用戶,讓顧客成為你的忠實客戶!那么具體要怎么做呢,才能找到精準種子客戶?
那么就按照如下的思路走:
1.你的定位?
定位是需要擺在首位的,比如開一家新店,你要先明確你的門店是滿足哪類人群需求,為哪些人群提供商品需求,和其他同類商家有何差異,自己的特色是否突出?這些都是首先要考慮的。
2.了解你的受眾群體?
無論是哪個行業(yè),每個行業(yè)都有自己的受眾群體,你要學會挖掘他們的深層需求,分析他們的獨特習慣,消費能力等等,這樣才能制定對他們感興趣的產品或者活動。
3.用什么方式可以吸引他們過來?
這一點,就是在開展會員營銷之前要考慮的,最合適的就是把自己門店的特色產品與他們的喜好結合起來,既可以打出自己的口碑,又可以吸引顧客上門,一舉兩得!
4.篩選不合適的人群?
當然,在會員營銷活動過程中,也會有一些不合適的人群,商家應該要合理地進行篩選,篩選出有意向的那撥客戶去維護。
綜上所述,如何做好會員營銷,本質上就是了解顧客,了解顧客的深層需求,新零售模式的發(fā)展,企業(yè)可以開始選擇新零售系統(tǒng)來實現對會員的精細化管理,比如友數新零售門店管理系統(tǒng),讓商家可以借助系統(tǒng)來深入挖掘會員需求,以及個性化消費屬性,從而吸納一批有一定的消費黏性的忠實顧客,來提升連鎖門店的復購率。