直播電商運營方案成功秘訣
2020年上半年一場突發(fā)的疫情給零售市場帶來了巨大的變化,大家逐漸習(xí)慣了“云端生活”的形式來減少不必要的人員接觸,于是直播電商也就因此推上了風(fēng)口浪尖。
國家統(tǒng)計局稱:受疫情影響,2020年1月-2月商品和服務(wù)消費出現(xiàn)大幅下跌,其中商品零售同比下降17.6%,但是,全國實物商品網(wǎng)上零售額卻同比增長了3%。
許多原本布局線下的商業(yè)形態(tài),被迫到線上尋找消費者、減少損失,轉(zhuǎn)向了有大量流量聚集的直播端口;而出不了門、逛不了街的人們,也愿意在直播間體驗一下線上的服務(wù)類消費。
直播電商為什么如此火爆
當(dāng)代這個快節(jié)奏的生活時代,大家都是通過零碎時間來進行網(wǎng)上沖浪,而直播這種通過主要以視覺,聽覺為主的媒介手段,能夠讓顧客在放松的同時,不由自主地接受賣家的信息,從而主動下單。這一模式是非常便捷的。
直播電商要怎么運營
首先,運營直播電商的主要還是主播與粉絲之間的溝通,主播要用誠懇的態(tài)度打動消費者,讓消費者充滿信任感,這樣他們才會主動為商品買單;
其次,DT財經(jīng)說過,直播,是經(jīng)營者進行數(shù)字化嘗試的第一步。賣貨人要精準(zhǔn)地了解顧客所需要的內(nèi)容,從而才能為他們帶來滿意的服務(wù),滿意的服務(wù)才可以源源不斷地帶來新的成交。
最后,要學(xué)會如何把本場直播獲得的流量進行轉(zhuǎn)化,一次直播的結(jié)束應(yīng)該為下一次直播做準(zhǔn)備,從而形成完整的商業(yè)閉環(huán)。
5g技術(shù)的廣泛推廣,視頻技術(shù)的提高,直播在未來一段時間內(nèi),仍會繼續(xù)火下去,如果你想搭上這段潮流,把握這個時機,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),作為一套新零售系統(tǒng),集營銷管理,會員管理,數(shù)據(jù)管理、商品管理功能為一體,并且已經(jīng)完美實現(xiàn)了與小程序直播的對接,可以幫助商家運營好屬于自己的直播平臺,抓住直播帶貨的紅利期。
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