便利店管理流程六步走

隨著人們對(duì)于消費(fèi)需求的逐漸提高，便利店也在不斷壯大，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，應(yīng)如何管理一家便利店并成功運(yùn)營(yíng)起來(lái)，便利店管理流程六步走!

　　1.根據(jù)市場(chǎng)定位做好便利店裝修

　　開(kāi)好一家便利店，第一步就是要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行自身的市場(chǎng)定位，并確定好自身所服務(wù)的消費(fèi)人群，最終確立便利店的裝修色調(diào)。經(jīng)過(guò)不斷地市場(chǎng)嘗試，裝修便利店以明亮色會(huì)比較吸引消費(fèi)者的注意力。

　　2.便利店的商品管理

　　第二，根據(jù)周邊的市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果，同類行業(yè)的經(jīng)營(yíng)案例比較，分析自身便利店應(yīng)該如何規(guī)劃商品結(jié)構(gòu)，商品類目的分類，一來(lái)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供購(gòu)物之便，二來(lái)能夠提高便利店管理者的工作效率。

　　3.便利店員工管理

　　第三，開(kāi)一家便利店與經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)一樣，都需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，便利店管理者應(yīng)該有優(yōu)秀的組織能力，引導(dǎo)員工主動(dòng)參加便利店日常銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

　　4.便利店顧客管理

　　第四，俗話說(shuō)得好，顧客是上帝，經(jīng)營(yíng)管理好一家便利店，應(yīng)該要學(xué)會(huì)如何去管理顧客，管理顧客是一門(mén)心理藝術(shù)，需要用心通過(guò)顧客每次的消費(fèi)行為去探索顧客的喜好，從而制定出一系列有針對(duì)性的顧客維護(hù)方案，最終使顧客主動(dòng)留存下來(lái)，并擁有持續(xù)購(gòu)買(mǎi)力。

　　5.便利店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展

　　第五，管理一家便利店也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)在短時(shí)間內(nèi)提高門(mén)店人氣，大眾都愛(ài)看熱鬧喜歡占便宜，一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展就會(huì)主動(dòng)吸引顧客上門(mén)光顧。

　　另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上渠道的豐富，傳統(tǒng)便利店也應(yīng)當(dāng)合理利用線上的一些社交營(yíng)銷(xiāo)工具，來(lái)使線上流量轉(zhuǎn)化到線下。

　　6.便利店經(jīng)營(yíng)盤(pán)點(diǎn)工作

　　第六，最后一點(diǎn)，不管經(jīng)營(yíng)企業(yè)，還是管理一家便利店，便利店每到一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，都會(huì)進(jìn)行月度，季度，半年度，年度的盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，整理便利店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)收支，確定店鋪的盈虧狀況，并結(jié)合目前的狀況，及時(shí)做出下個(gè)周期的調(diào)整策略。

　　以上就是便利店管理流程六步走，友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng)，作為一款新零售門(mén)店管理系統(tǒng)，幫助線下實(shí)體便利店打造線上商城，集商品管理，進(jìn)銷(xiāo)存管理，會(huì)員管理，營(yíng)銷(xiāo)管理，收銀管理等功能為一體，快速實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)，從而提高店鋪的效益和效率，了解產(chǎn)品更多登錄獲取免費(fèi)體驗(yàn)。

原創(chuàng)來(lái)自：HiShop  原創(chuàng)時(shí)間：2020/3/27 11:45:41

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