會(huì)員積分禮品及比例應(yīng)該怎么設(shè)置

門店通過開發(fā)會(huì)員積分系統(tǒng)能夠有效留存客戶，提高門店顧客的粘性，從而提高顧客的復(fù)購(gòu)，而會(huì)員積分系統(tǒng)的成功由會(huì)員積分禮品和積分比例設(shè)置有關(guān)。

　　1.會(huì)員積分常見的獲取渠道?

　　通常，會(huì)員積分可以通過關(guān)注公眾號(hào)、消費(fèi)、簽到、轉(zhuǎn)發(fā)、參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式獲得積分。

　　目的就是為了讓顧客主動(dòng)注冊(cè)成為會(huì)員，主動(dòng)參與積分操作，從而提高商家與顧客的互動(dòng)性。

　　2.合理會(huì)員積分比例決定性因素

　　積分可以根據(jù)顧客在消費(fèi)后所有消費(fèi)的金額獲得一定比例(可在會(huì)員積分系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)顧客會(huì)員卡上的積分達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，就能利用所獲得的積分來(lái)進(jìn)行兌換禮品、抵現(xiàn)消費(fèi)等等。目前很多行業(yè)都是實(shí)行這個(gè)會(huì)員積分制營(yíng)銷，積分制營(yíng)銷與直接打折相比是更能吸引會(huì)員消費(fèi)、參與活動(dòng)的營(yíng)銷手段，會(huì)員積分系統(tǒng)也是企業(yè)商家較為有效的會(huì)員營(yíng)銷幫手。

　　3.積分禮品的選擇決定了顧客的興趣

　　顧客對(duì)積分禮品沒有了興趣，那么也不會(huì)去主動(dòng)參加積分互動(dòng)活動(dòng)，所以商家在選擇積分禮品時(shí)要重視。通常選擇積分禮品有3大條件：

　?、贂充N款產(chǎn)品：顧客用積分兌換時(shí)比較容易下手，對(duì)于產(chǎn)品的包容性也會(huì)很強(qiáng)。當(dāng)他兌換一次之后感受到產(chǎn)品的好跟商家的用心，很容易再次產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，也能讓用戶自發(fā)地傳播。

　　②店鋪優(yōu)惠券：顧客用積分兌換優(yōu)惠券促進(jìn)復(fù)購(gòu)，可以設(shè)置多檔兌換階梯。

　?、塾姓{(diào)性的產(chǎn)品，也就是產(chǎn)品價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)的商品。這樣的產(chǎn)品顧客并不一定是不喜歡，可能因?yàn)閮r(jià)格原因有疑慮。選擇一些有調(diào)性的商品進(jìn)行積分兌換，滿足不同層次顧客的需求，提升生活品質(zhì)，增加顧客對(duì)品牌的好感。

　　總之，會(huì)員積分系統(tǒng)的成功搭建，與會(huì)員積分禮品，和積分比例的設(shè)置有非常重要 的關(guān)系，友數(shù)會(huì)員積分系統(tǒng)支持豐富的積分營(yíng)銷活動(dòng)，靈活的積分設(shè)置，幫助商家提高二次復(fù)購(gòu)率。