會(huì)員積分怎么設(shè)置合理
企業(yè)及商家運(yùn)營(yíng)門店會(huì)員,無(wú)論是線上還是線下,少不了使用會(huì)員積分系統(tǒng),有的商家產(chǎn)生了顯著的成效,而有的商家卻不夠明顯,那么會(huì)員積分到底要怎么設(shè)置才合理?
1.合理的積分規(guī)則
首先具有合理的積分規(guī)則,例如:積分通過(guò)哪些消費(fèi)可以獲得,積分的用途是兌換禮品,還是抵現(xiàn)?
目前最常見的模式是商家設(shè)置不同的禮品,使用積分兌換禮品,但在琳瑯滿目的積分兌換下,這種模式對(duì)顧客的吸引力并不大。
更為直接更為有效的方式是,積分可以直接抵扣消費(fèi)金額,這種方式更加能刺激會(huì)員積攢積分、使用積分,以及回頭消費(fèi)。
2.靈活設(shè)置積分比例
但對(duì)于商家來(lái)說(shuō)積分管理并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,針對(duì)不同的優(yōu)惠日、活動(dòng)、場(chǎng)合、積分消耗、獲得的比例,都可以靈活多樣的進(jìn)行設(shè)置。
例如:設(shè)置獲得積分的比例,以及積分抵現(xiàn)時(shí)的規(guī)則。在這種情況下無(wú)疑需要使用一款會(huì)員卡系統(tǒng)進(jìn)行靈活的設(shè)置和計(jì)算,以便于顧客在使用積分時(shí)給顧客帶來(lái)更加高效、迅速、準(zhǔn)確的服務(wù),使得顧客對(duì)商家有良好的體驗(yàn)和增加其成為“回頭客”的概率。
以上就是關(guān)于怎么合理設(shè)置會(huì)員積分,只有具備豐富靈活的積分規(guī)則,才能更好地吸引顧客持續(xù)消費(fèi),并提高忠誠(chéng)度。而友數(shù)會(huì)員積分系統(tǒng)一直助力商家搭建全方位會(huì)員會(huì)員體系,幫助你實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分,了解更多可以登錄獲取免費(fèi)體驗(yàn)。
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