如何做好會員營銷?選擇會員營銷管理軟件!
商家在面臨市場飽和的時候我們應該怎么尋求新的出路,尋找新的流量。商家怎么做好會員營銷這是一個難題,但是商家選擇借助會員營銷管理軟件這個難題就再是一個難題。
一、如何做好會員營銷?
1、知道會員想要什么
只有適合會員,迎合會員需求的產(chǎn)品,才能對會員產(chǎn)生吸引力,通過消費數(shù)據(jù)分析會員對哪些商品更感興趣,明確其購買需求,定向推銷這類商品,成交率就會有明顯提升。這正是精準營銷的意義,精準營銷最終目的是在最合適的時間以最適合的方式送給顧客最愛的產(chǎn)品。
利用好自己店鋪的會員信息,通過會員的消費數(shù)據(jù)和產(chǎn)品頻次,分析出客戶的偏好和消費習慣,是可以幫助門店刺激消費者重復消費!
2、大數(shù)據(jù)分析
在平時開店的過程中,我們不僅僅是完成產(chǎn)品銷售后就可以了,還要通過具體的數(shù)據(jù)來分析消費群體的習慣,周期與變化,這樣就可以找到消費者們喜歡的活動方式!找到多數(shù)人喜歡的活動,讓門店營銷策略更受消費者喜愛才是關(guān)鍵問題所在!
3、拉新、裂變
開發(fā)一個新顧客的成本遠高于維護一個老顧客成本。因此,及時提醒老顧客消費,設置專屬優(yōu)惠,提升他們的活躍度和加深會員品牌印象,是門店運營的關(guān)鍵。我們其實可以根據(jù)不同會員來設置不同的充值、滿減等一系列活動,幫助門店進行高效的會員分級營銷,從而提升會員的好感度和忠誠度。
二、怎么選擇會員營銷管理軟件?
友數(shù)會員營銷管理軟件線上社交平臺優(yōu)化營銷效益,低成本提升線下流量。同時基于高傳播度的社交平臺,高效便捷的電子卡券發(fā)送。
可直接收入微信卡包的微信會員卡、代金券、優(yōu)惠券等;微信支付系統(tǒng)可提取微信ID號,自動完成會員注冊管理員;分配新會員給導購,及時保障客戶服務質(zhì)量。
友數(shù)會員營銷管理軟件可幫助商家實現(xiàn)線上活動群發(fā)、微客分享、分組派發(fā)、特殊優(yōu)惠單獨發(fā)券等功能;讓會員知道店鋪的更多信息,才可以找?guī)椭碳覍崿F(xiàn)拉新,讓客戶變成有粘性的客戶。