線下門店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)如何維護(hù)新老客戶
線下運(yùn)營(yíng)一家門店,客戶流失是一大問題,那么商家應(yīng)該如何去運(yùn)營(yíng)門店去維護(hù)新老客戶呢,選擇一套好用的門店管理系統(tǒng)非常重要。
友數(shù)門店管理系統(tǒng),幫助商家打造門店網(wǎng)店雙店模式,幫助商家完美連通線上與線下。系統(tǒng)通過(guò)制定完善的會(huì)員管理制度,如會(huì)員消費(fèi)積分,消費(fèi)打折,儲(chǔ)值贈(zèng)送等,來(lái)提高會(huì)員的留存率。具體表現(xiàn)如下:
1、拉新活動(dòng)
想要店鋪擁有新的會(huì)員加入,商家就需要舉行拉新活動(dòng),萬(wàn)變不離其宗通常情況下舉行拉新活動(dòng),都是通過(guò)福利吸引用戶前來(lái)消費(fèi),比如可以讓會(huì)員把自己的優(yōu)惠券進(jìn)行分享,分享后分享會(huì)員和被分享人員都可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券或者傭金,通過(guò)這些活動(dòng)可以讓商家以低成本獲取新用戶,提升門店?duì)I業(yè)額。
2、儲(chǔ)值營(yíng)銷
儲(chǔ)值營(yíng)銷無(wú)需多說(shuō),能夠給商家?guī)?lái)資金流和提升會(huì)員消費(fèi)率,是很多商家都在使用的營(yíng)銷策略,如何吸引會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值,則需要看商家的優(yōu)惠和儲(chǔ)值金額能否說(shuō)服會(huì)員進(jìn)行充值。
3、客單價(jià)提升
通過(guò)消費(fèi)滿減、優(yōu)惠券發(fā)放等來(lái)刺激會(huì)員前來(lái)消費(fèi),借此提高會(huì)員客單價(jià),提升會(huì)員到店復(fù)購(gòu)率,通過(guò)多次消費(fèi)可升級(jí)會(huì)員,享受更多的優(yōu)惠。
4、積分營(yíng)銷
積分營(yíng)銷是線下門店運(yùn)營(yíng)會(huì)員一項(xiàng)長(zhǎng)期操作,通過(guò)采用積分營(yíng)銷制度,來(lái)提高會(huì)員的活躍性,通常積分制度包括使用積分兌換可以抵扣現(xiàn)金,也可兌換等價(jià)商品,這是提高會(huì)員留存的好辦法。
綜上所述,企業(yè)要想在當(dāng)下激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)新老客戶很關(guān)鍵,友數(shù)門店管理系統(tǒng)解決方案,借力互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)引流、拉新、留存、復(fù)購(gòu)流程化運(yùn)作,快速構(gòu)建私域流量。為您的公司帶來(lái)銷售額的增長(zhǎng)。了解更多登錄友數(shù)門店管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)
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