快餐連鎖管理系統(tǒng)如何管理新老客戶
快餐行業(yè)發(fā)展迅速,快餐連鎖品牌也面臨著大量的洗牌,要想在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,新老客戶的維護是經(jīng)營的重點。
友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)通過通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)來瞄準特定市場,挖掘客戶的深層需求,幫助布局精準營銷方案,維護好新老客戶,幫助企業(yè)減少客戶流失。具體表現(xiàn)如下:
1、滿足不同顧客需求
快餐行業(yè),每一位顧客都有著自己的口味,有的顧客喜辣,有的喜甜,有的喜歡喝湯,有的喜歡吃燉品...有的人一般周末出來吃,有的只是工作日吃飯等等,總之不同的顧客都有自己的消費喜好。商家要想維護好這些客戶就要信心地做好引導,比如有了新產(chǎn)品,要主動地為老顧客介紹,讓老顧客嘗鮮。另外,老顧客都會有一定的購買習慣,培養(yǎng)出忠實老顧客。
友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng),幫助商家實現(xiàn)千人千面,為顧客自定義畫像,當消費者使用會員卡進行消費時,所有的消費信息都會被記錄在后臺數(shù)據(jù)庫當中,哪些商品趨向于熱銷,哪些商品占用了店內(nèi)空間卻沒有帶來利潤,哪些會員用戶正在為經(jīng)營帶來高額利潤....商家都可以從中看到。
2、營銷活動要豐富,優(yōu)惠要有吸引力
為I戶新老客戶,提供優(yōu)惠措施,做促銷活動是快餐連鎖店老板通常會采取的措施,比如數(shù)量折扣,贈品,或者積分兌換,或者發(fā)放卡券等。
從客戶的角度,禮品,互動如果太單一,或者力度不夠,那么消費者就沒有任何吸引力,即便是“免費的午餐”也會味如“雞肋”。所以商家針對這個情況,需要提供一些實實在在,或者有吸引力的優(yōu)惠,與眾不同,才會讓老顧客們更加歡喜。。
3、餐飲體驗要舒暢,服務周到
zui后,也是快餐連鎖行業(yè)的命脈,那就是餐飲服務這塊,做好這一點,能夠對餐飲品牌的持續(xù)注入很重要的一股力量,友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)支持線上預訂,或者同城快遞配送服務,客戶可以根據(jù)自身情況選擇,抓住顧客碎片時間,開一個24小時不打烊的店。
綜上所述,快餐連鎖店的發(fā)展需要一個持續(xù)的經(jīng)營模式,特別是對新老客戶的培養(yǎng)維護,友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)利用當下熱門的千人千面玩法,幫助商家瞄準特定市場,布局更精準的個性營銷方案,從而提高店鋪營業(yè)額,了解更多登錄友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)免費體驗。
連鎖店管理系統(tǒng)相關推薦
連鎖門店管理系統(tǒng)_HiShop友數(shù)新零售
用連鎖門店管理系統(tǒng)管理店鋪有哪些好處? 友數(shù)門店管理系統(tǒng)小編了解到:現(xiàn)有部分商家沒有使用門店管理系統(tǒng),都是靠以前的老辦法,人工登記,人工管理有幾處弊端,.
加盟連鎖管理系統(tǒng)解決方案_HiShop友數(shù)新零售
友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)就更新1.3版本舉辦了發(fā)布會,就相關功能解釋說明~該版本上線的新功能主要是為滿足連鎖便利店或連鎖加盟店的發(fā)展需求。