連鎖會員管理系統(tǒng)如何建立會員營銷體系?
很多連鎖門店經(jīng)常抱怨,門店獲客難,傳統(tǒng)的會員營銷活動已經(jīng)不能吸引消費者的注意力,從而導(dǎo)致獲客流失率高,營銷不精準等問題,那么商家如何通過連鎖會員管理系統(tǒng)建立一個會員營銷體系來沉淀客戶呢?
友數(shù)連鎖管理系統(tǒng),以消費者為中心的商業(yè)重構(gòu),為企業(yè)提供一站式門店管理解決方案,實現(xiàn)引流、拉新、留存、復(fù)購流程化運作,幫助商家實現(xiàn)高效拓客,提高經(jīng)營效率。
1、標簽化管理客戶
可根據(jù)客戶的購買訂單數(shù)、消費金額、累計積分等,設(shè)置初級客戶、中度客戶、重度客戶等標簽;
也可根據(jù)商家經(jīng)營品類設(shè)置標簽,如做服裝的,有喜歡裙裝的、喜歡休閑裝的等等,根據(jù)客戶的商品購買喜好,來為客戶打標簽;打標簽的目的就是為后期針對客戶做精準的商品活動營銷,提高購買率。
2、設(shè)置會員卡規(guī)則
會員卡領(lǐng)取方式:
無門檻會員,商家可以通過贈送的方式來提醒消費者加入;
付費會員卡(適用于固定期限內(nèi)使用的月卡或年卡);
等級會員卡(滿足特定條件,如消費金額、累計積分,卡自動到賬);
其次,不同會員等級,商家可以設(shè)置對應(yīng)的會員卡權(quán)益禮包來進行刺激消費,比如享包郵、消費折扣、優(yōu)惠券等;可設(shè)定會員日活動專享,如每月的20日是會員日等。
綜上所述,連鎖店管理會員比起單店模式在整體上較復(fù)雜,分組管理能夠幫助商家快速掌握所有會員的消費情況,同時提供會員卡權(quán)益,能夠讓商家感受到會員的尊貴身份,從而鎖定更多的忠實客戶,提升單客經(jīng)濟價值。
友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)不僅幫助商家搭建完整的會員營銷體系,還可以進行店鋪管理、會員管理、活動營銷、支付交易、數(shù)據(jù)分析,為實現(xiàn)精準營銷提供科學(xué)依據(jù)。了解更多登錄友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)免費體驗。
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