如何做好會(huì)員管理助力營業(yè)額
對(duì)于商家而言,怎么做會(huì)員活動(dòng)更加激發(fā)顧客的會(huì)員的熱情呢,有數(shù)據(jù)表明,員價(jià)受歡迎程度遙遙領(lǐng)先,占比76.6%。其次為積分換福利。
如訂單促銷,包含滿即減,滿額減等,適合對(duì)價(jià)格敏感的顧客?;?dòng)游戲,包含大轉(zhuǎn)盤、拔河比賽、刮刮獎(jiǎng)等,適合喜歡新奇有趣體驗(yàn)的顧客。
在這個(gè)時(shí)代,似乎所有消費(fèi)者都可以成為會(huì)員。但這也正是挑戰(zhàn)所在——你需要真正的找到不同用戶的訴求,并為之設(shè)計(jì)套有效的激勵(lì)機(jī)制。
使用友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng),幫您實(shí)現(xiàn)想要的,拓客引流,會(huì)員營銷,提升業(yè)績切越來越容易!
我們可以從兩個(gè)方面提高客單價(jià),是激發(fā)顧客的購買欲,主動(dòng)買更多的商家品;二是讓顧客在同類商家品中,買貴的那個(gè),具體的小技巧如下:
1.關(guān)聯(lián)商家品集中陳列
關(guān)聯(lián)商家品就是互補(bǔ)商家品,比如羽毛球和羽毛球拍,鋼筆和墨水,通過這樣的集中陳列可以促進(jìn)連帶銷售,適合周轉(zhuǎn)快的商家品。
2.捆綁銷售
這樣的方式在超市中十分常見,同時(shí)買兩瓶飲料,其中瓶可以半價(jià),這樣就體現(xiàn)出了組合的優(yōu)勢。這樣的方式也可以用于清庫存,也就是把銷量差的產(chǎn)品與銷量好的產(chǎn)品捆綁在起銷售。
3.促銷引流
假如店鋪當(dāng)天的客單價(jià)是50元,不妨用“消費(fèi)滿80元即可贈(zèng)送或者優(yōu)惠購買某些商家品”的方式來提高交易金額,從而促進(jìn)客單價(jià)的提高。
商家如果想在長期的營業(yè)中保持較高的客單價(jià),就要找到充分的立足點(diǎn),也就是賣的比別人貴的理由。在店容店貌、整體布局、商家品儲(chǔ)備、補(bǔ)貨能力、促銷方案等因素上,都要高于競爭對(duì)手,這是個(gè)長期的進(jìn)步的過程。
全面深層次地了解會(huì)員,通過量化的數(shù)據(jù)分析,去判斷大眾的審美取向以及產(chǎn)品是新零售時(shí)代的必經(jīng)趨勢,如果你還在為你的銷售額,會(huì)員流失而頭大,那么可以咨詢友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)來免費(fèi)體驗(yàn)。
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01會(huì)員管理軟件怎么增強(qiáng)顧客粘性
管理一家門店的會(huì)員的最終目的就是留住顧客,在吸引新顧客的同時(shí),留住老顧客,而擁有友數(shù)會(huì)員管理軟件能夠在這方面有著很大的優(yōu)勢。
近年門店也增加了許多增值服務(wù),衣物送洗、快遞寄送、商品租賃、兒童游樂設(shè)施等,以其方便性贏得消費(fèi)者喜愛。
然而對(duì)于項(xiàng)目??蛠碚f,每次洗衣、寄件都要重新下單、填寫信息、繳費(fèi),無形中增加了不少麻煩;再從商家角度出發(fā),服務(wù)項(xiàng)目本就是為了提升顧客的體驗(yàn),拉近與顧客距離,重復(fù)性流程折損消費(fèi)體驗(yàn),用完即走黏性低,商戶真正想要的是服務(wù)高品質(zhì),顧客黏度強(qiáng)。
如何利用一款會(huì)員管理軟件來增強(qiáng)顧客粘性?
增值服務(wù)-計(jì)次消費(fèi)為商家提供科學(xué)的服務(wù)管理方式,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)拉近商戶與顧客距離,全面提升顧客消費(fèi)體驗(yàn),增加會(huì)員黏性,實(shí)現(xiàn)便捷消費(fèi)、精準(zhǔn)營銷
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02六種會(huì)員卡充值方案
會(huì)員卡充值是會(huì)員營銷的一種非常受歡迎的方式,通過充值會(huì)員卡能夠吸引會(huì)員把錢存到商家賬戶里,那么如何吸引會(huì)員進(jìn)行主動(dòng)充值呢,下面是幾種不錯(cuò)的熱門方案!
能吸引會(huì)員充值無非是給會(huì)員更優(yōu)惠的政策,例如充值送禮品、充值送積分、充值送儲(chǔ)值等吸引會(huì)員把錢存到商家里里。下面友數(shù)給大家介紹一下會(huì)員卡管理軟件充值方案的設(shè)置方法。
一、充值時(shí)贈(zèng)送
這種方法最簡單,不需要什么設(shè)置,直接點(diǎn)軟件中的“會(huì)員充值”,讀卡后,直接輸入充值金額,輸入贈(zèng)送金額,完成會(huì)員充值。
二、快速充值規(guī)則
在“會(huì)員級(jí)別”中,可以設(shè)置會(huì)員快速充值規(guī)則,如下所示:“充值在100.00元,與100
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