01連鎖店會員管理痛點(diǎn)怎么解決

最近很多做連鎖店的人經(jīng)常抱怨，新會員不來，老會員又容易流失，這基本上成為大多數(shù)連鎖店的管理的一大痛點(diǎn)，那么對于此痛點(diǎn)需要如何解決呢?

　　連鎖店會員管理痛點(diǎn)分析

　　獲客成本過高：

　　對于一家連鎖店來說，推廣渠道一般有線上和線下兩種方式，廣告爭奪迅勐，競爭激烈，導(dǎo)流成本高。

　　仍在使用“紙質(zhì)檔案”：

　　會員記錄管理方式還是運(yùn)用傳統(tǒng)的手動記錄，效率低且易出錯，有許多店鋪表示也涉獵過很多PC系統(tǒng)，但都覺復(fù)雜不適用，希望有傻瓜化的產(chǎn)品。

　　消費(fèi)不透明，商家核銷難：

　　會員消費(fèi)時(shí)常忘記帶卡，也不清楚自己有多少積分，卡里還剩多少次服務(wù)等;連鎖店管理項(xiàng)

02餐飲怎樣管理好會員

　　最近很多做餐飲的商家問小編，餐飲行業(yè)到底要如何精準(zhǔn)管理好會員，吸引新顧客，守住老顧客，面對餐飲門店接踵而至的顧客，一款好的會員管理系統(tǒng)十分重要。

　　通過會員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求 等;同時(shí)針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù);會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。

　　餐飲會員管理系統(tǒng)怎樣管理好會員

　　1.會員管理

　　具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失，換卡，會員分級等。

　　2.精準(zhǔn)營銷

　　根據(jù)會員的資料，消費(fèi)行為，習(xí)慣等等因素自由篩選會員群體

03會員管理系統(tǒng)不好用？那是你還不知它的妙用

今年來，資本的寒冬已經(jīng)向我們逼近，許多零售商都一片哀嚎，倒成一片，要想挺過去，我們就要舍棄以往那大刀闊斧的樣子，扎實(shí)地，求穩(wěn)的慢慢前進(jìn)。要知道能活下來的絕不會是弱者。這次友數(shù)的小編給大家好好講解會員系統(tǒng)的妙用，給一些已經(jīng)購買了系統(tǒng)了但又不知該如何去用的商家們作作參考。

1、會員的信息

會員的信息一旦進(jìn)入會員系統(tǒng)的檔案里，那么系統(tǒng)會對會員的一些信息進(jìn)行篩選和管理，如會員的生日，成為會員的日期，都會一一保存在檔案里，直接建立起會員的人群畫像，在店鋪搞營銷活動時(shí)，還可推送消息通知你的會員們，調(diào)動會員的積級性，同時(shí)也可設(shè)定每位會員專屬的折扣，讓會員充滿購買的欲望和購物的樂趣。

2、會員卡

04汽車美容行業(yè)運(yùn)用會員管理系統(tǒng)高效管理會員

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越快，私家車已經(jīng)成了必備品，基于這個現(xiàn)狀，汽車美容行業(yè)開始大興起來，友數(shù)會員管理系統(tǒng)幫助汽車美容店高效管理會員，更好的拉新、留存，穩(wěn)定客戶資源，通過口碑吸引系顧客，挖掘每一位客戶的潛在價(jià)值。那么，具體來說，會員管理系統(tǒng)如何幫助汽車美容店高效管理會員？

會員快速注冊，成立會員檔案信息中心

汽車美容店通過友數(shù)會員管理系統(tǒng)，每個會員關(guān)注商家微信公眾號就可以用手機(jī)號碼注冊電子微信會員卡，能夠真實(shí)的記錄會員的姓名、性別、頭像或者汽車照片、車牌號等信息基本信息，會員來到店中，只需會員報(bào)上手機(jī)號或者掃描二維碼就能很方便的查詢到會員詳細(xì)信息。

建立會員儲值活動，資金快速回籠

通過會員管理系統(tǒng)可

05我們平常如何進(jìn)行店鋪會員管理？

會員管理的目標(biāo)在于積累長期有效的會員群體，最大化會員價(jià)值。通?？煞譃椋悍e累會員資料和劃分會員等級兩大部分。

一.積累會員資料

積累會員資料是會員管理的第一步。會員信息盡可能詳細(xì)，包括消費(fèi)物品與消費(fèi)情景的記錄。有助于會員個性化關(guān)懷丶差異化營銷。(會員營銷，詳見下期!)會員資料基本內(nèi)容大致分一下五方面;

(1)基本信息： 會員ID/郵箱/QQ/姓名/性別/手機(jī)/年齡/職業(yè)/等。

(2)營銷信息：生日/喜好/體型/膚色/性格/學(xué)歷/交際面/常用APP/地域/星座等。

(3)消費(fèi)信息：消費(fèi)單筆金額/消費(fèi)間隔頻次/消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)位/消費(fèi)時(shí)間段/消費(fèi)類型(折扣/需求)

06利用好會員管理系統(tǒng) 友數(shù)為您支招

友數(shù)會員管理系統(tǒng)小編了解到：智能化時(shí)代已經(jīng)到來，現(xiàn)在越來越多的商家最了能更高效率的管理店鋪，給店鋪帶來更多的客流量，從而提高店鋪銷售額，都已經(jīng)不再是采用單一的人工管理方式，而是借助會員管理系統(tǒng)。那么，該系統(tǒng)有哪些特點(diǎn)呢?

會員管理系統(tǒng)的作用就是為了幫助商戶實(shí)現(xiàn)會員營銷管理，以低成本為商家?guī)泶罅康目蛻糍Y源，并且做好會員維護(hù)，從而不斷增加店鋪營業(yè)額。那么，作為一個新店如何做好拓客呢?納客會員管理系統(tǒng)新增支付營銷功能，即在顧客支付的同時(shí)，直接讓顧客關(guān)注商家公眾號，自動成為商家會員，并將會員卡直接綁定在微信平臺下，達(dá)到真正意義上的細(xì)分。

1、提高顧客對商家的忠誠度。

利用會員管理系統(tǒng)實(shí)行會員制管理，可以提高顧客對商家的忠