店鋪的門(mén)店管理規(guī)章制度范本
下面友數(shù)小編簡(jiǎn)單給大家列舉一下門(mén)店管理規(guī)章制度
一 老板管理行為準(zhǔn)則
(1)老板應(yīng)對(duì)員工日常工作偶爾進(jìn)行督促和管理,還有就是有時(shí)間老板應(yīng)該多到門(mén)店看下店內(nèi)情況,就比方說(shuō)遠(yuǎn)程管理跟現(xiàn)場(chǎng)管理區(qū)別是非常之大的。有時(shí)候光通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或者是信息交流在我看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還有就是可能有些問(wèn)題員工沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),老板又沒(méi)有經(jīng)常到門(mén)店的話(huà)就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題一直都存在,沒(méi)有得到解決,導(dǎo)致問(wèn)題越來(lái)越大。有一句老話(huà)說(shuō)的非常好,所謂創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,想要一家店一直持續(xù)發(fā)展的好就離不開(kāi)老板的用心經(jīng)營(yíng)和員工的積極配合。
(2)應(yīng)經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作范圍。
(3)根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的解決方案,從而提高店內(nèi)業(yè)績(jī)。
二 員工規(guī)范準(zhǔn)則制度
(1)員工每天要做到,店面,柜臺(tái)、商品的清潔衛(wèi)生,貨品擺放整齊。讓顧客進(jìn)店能感受到有一種舒服的氛圍。
(2)作為一名銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到問(wèn)題要做到及時(shí)的反思和總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的準(zhǔn)備。所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了能有更高的業(yè)績(jī)。
(3)顧客進(jìn)店銷(xiāo)售人員應(yīng)做到面帶微笑、積極主動(dòng)為顧客推薦所需要的產(chǎn)品。如若店內(nèi)有促銷(xiāo)活動(dòng)一定第一時(shí)間告知顧客,促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。在我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,想要業(yè)績(jī)做的更好 ,只要顧客還沒(méi)有離開(kāi)店就不能放過(guò)任何一次機(jī)會(huì)。
(4)同事或者員工之間一定要保持友好的良性關(guān)系,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)于店里業(yè)績(jī)和氛圍都能起到很大的作用。
這是友數(shù)小編眼中的門(mén)店管理規(guī)章制度,大家可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行修改,可以多在文章結(jié)尾留言進(jìn)行交流。