完整的門店會(huì)員管理系統(tǒng)包含哪些功能?
一個(gè)門店想要把會(huì)員管理做好,那么選擇一款合適的門店會(huì)員管理系統(tǒng)是很有必要的,它能提供完整的會(huì)員管理解決方案,友數(shù)門店會(huì)員管理系統(tǒng)幫助商家建立完整的會(huì)員管理體系,為商家制定相應(yīng)的會(huì)員管理計(jì)劃,幫助企業(yè)發(fā)展更多會(huì)員用戶,提高業(yè)績。
那么究竟完善的門店會(huì)員管理系統(tǒng)包含了哪些方面?這里由小編來為大家一一解答:
首先,當(dāng)新會(huì)員注冊時(shí),可以在門店會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)記錄注冊信息,方便以后篩選查看。商家可以在多個(gè)方面記錄會(huì)員個(gè)性化數(shù)據(jù),以便他們將來可以進(jìn)行有針對性的促銷。如果有分店,您只要在任何一家店鋪系統(tǒng)后臺(tái)輸入信息,則所有其他分店都可以同步更新。
會(huì)員分級管理,新注冊會(huì)員或舊會(huì)員可以在消費(fèi)、充值后提高會(huì)員級別。隨著水平的提高,享受的福利和服務(wù)越多,差異化的服務(wù)可以刺激會(huì)員消費(fèi)。
會(huì)員積分也是一個(gè)重點(diǎn)。商家需要擴(kuò)大積分來源并增加積分的價(jià)值,以此激勵(lì)會(huì)員參與積分活動(dòng),提升會(huì)員活躍度。
另一個(gè)重要的事情是會(huì)員營銷。會(huì)員營銷包含優(yōu)惠券、短信營銷、微信營銷以及會(huì)員推薦。其中,門店會(huì)員管理軟件中的會(huì)員推薦功能,能夠有效地幫助企業(yè)發(fā)展新會(huì)員,宣傳企業(yè)口碑。功能使用簡單、高效,舊會(huì)員給門店成功推薦一個(gè)新會(huì)員,老會(huì)員即可獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種將以新帶舊的方式,讓客戶資源逐漸龐大起來。
做好門店的會(huì)員管理工作,離不開合適的門店會(huì)員管理軟件,友數(shù)門店會(huì)員管理系統(tǒng),經(jīng)歷了市場的認(rèn)可,值得信賴。