友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)怎么樣?大贊!
開(kāi)店、經(jīng)營(yíng)店鋪,首先都是要清楚自己的店鋪的定位和經(jīng)營(yíng)方向。那么對(duì)于商家來(lái)說(shuō),會(huì)員管理系統(tǒng)哪個(gè)好?哪個(gè)性?xún)r(jià)比高?下面友數(shù)小編以私人影院為例,跟大伙說(shuō)說(shuō),經(jīng)營(yíng)好一家店鋪真正需要借助會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)包括哪些場(chǎng)景:
1、系統(tǒng)擁有一套完成的積分體系,并且支持你原有的充卡消費(fèi)服務(wù)
這個(gè)應(yīng)該是你最關(guān)心的。積分和儲(chǔ)值系統(tǒng)作為你現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)思路,能否通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充和完善?積分的獲得方式可否更加多樣且易于讓顧客接受?積分的消費(fèi)方式是否足夠簡(jiǎn)便且讓顧客熱衷?顧客能否隨時(shí)查看自己的會(huì)員卡的賬戶余額以及消費(fèi)明細(xì)?這是作為顧客最該關(guān)心的,因此也是你必須考慮的。
2、系統(tǒng)可以準(zhǔn)確識(shí)別會(huì)員信息,并能夠幫助其自助進(jìn)行線上購(gòu)票
說(shuō)白了就是要在你現(xiàn)有影院購(gòu)票服務(wù)的基礎(chǔ)之上建立一個(gè)網(wǎng)上的購(gòu)票通道,并且會(huì)員在線上購(gòu)票后,你可以通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)查詢(xún)到是誰(shuí)購(gòu)了票,購(gòu)了哪部電影哪個(gè)場(chǎng)次的哪個(gè)座位。用以客戶進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行識(shí)別。
3、系統(tǒng)可以對(duì)會(huì)員盡心分類(lèi)管理,并針對(duì)不同類(lèi)型會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
顧客A喜歡看什么題材的電影?愛(ài)情片?懸疑片?恐怖片?顧客B一般什么時(shí)間會(huì)來(lái)你的影院?下午?晚上?周末?節(jié)假日?顧客C在觀影時(shí)有什么特別喜好?喜歡選IMAX放映廳?必須購(gòu)買(mǎi)零食?專(zhuān)挑情侶座?這些信息都要能Mark在會(huì)員檔案里,并且針對(duì)不同的客群進(jìn)行不同的主題營(yíng)銷(xiāo)
總結(jié)一下,友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)是一款功能和實(shí)用性都很強(qiáng)的會(huì)員管理系統(tǒng),已經(jīng)經(jīng)歷了市場(chǎng)和消費(fèi)者的考驗(yàn),相信您如果選擇友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)讓您滿意,歡迎前來(lái)咨詢(xún)。