線下商超要如何使用零售會(huì)員管理系統(tǒng)？

在線上電商的沖擊下，許多傳統(tǒng)的零售行業(yè)日益沒落，比如商超、服裝、餐飲等行業(yè)，而商家們?yōu)榱四芪嗟目土髁?，都開始提升自家門店的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，而一款功能完善的會(huì)員管理系統(tǒng)就能很好的幫到線下門店商家，可能還有許多商超老板還不知道要如何使用會(huì)員管理系統(tǒng)，下面就和友數(shù)小編一起來看看商超會(huì)員管理系統(tǒng)的使用技巧吧。

1、會(huì)員辦理以及會(huì)員積分兌換

零售超市想要提高會(huì)員數(shù)量的話，首先就要降低會(huì)員辦理門檻，當(dāng)顧客在店內(nèi)消費(fèi)時(shí)，會(huì)員管理系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為該顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，并且記錄該會(huì)員的基礎(chǔ)信息，商家只需在系統(tǒng)里設(shè)置會(huì)員積分規(guī)矩，當(dāng)會(huì)員消費(fèi)時(shí)，即可獲得會(huì)員積分，積分可以兌換各種獎(jiǎng)勵(lì)，這樣才能提高的消費(fèi)欲望。

2、會(huì)員卡掛失與鎖定

不管是紙質(zhì)會(huì)員卡還是電子會(huì)員卡，總會(huì)發(fā)生會(huì)員遺失會(huì)員卡的情況，當(dāng)會(huì)員的會(huì)員卡丟失時(shí)，商家可以利用會(huì)員管理系統(tǒng)在線為會(huì)員辦理掛失業(yè)務(wù)，第一時(shí)間保障會(huì)員的賬戶安全和財(cái)產(chǎn)，避免出現(xiàn)各種不必要的財(cái)產(chǎn)糾紛。

3、掌握會(huì)員消費(fèi)趨勢(shì)開啟轉(zhuǎn)化關(guān)卡

會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄每一個(gè)會(huì)員在店內(nèi)的消費(fèi)情況，并且會(huì)根據(jù)這些消費(fèi)數(shù)據(jù)分析出每位會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣與愛好等等，而商家可以利用這些會(huì)員數(shù)據(jù)制訂會(huì)員營(yíng)銷方式，通過微信等社交平臺(tái)傳達(dá)至每個(gè)用戶，而微信平臺(tái)都具備超強(qiáng)的社交化屬性，能夠幫助商家更快的提升粉絲轉(zhuǎn)化率。

4、連鎖分店商品進(jìn)銷存管理

傳統(tǒng)零售行業(yè)對(duì)于商品管理這一環(huán)節(jié)是很重視的，尤其是超市，單純使用人工來整理商品信息的話，不但工作會(huì)變得瑣碎，而且工作效率也不會(huì)很高，而會(huì)員管理系統(tǒng)能夠幫助商家輕松管理店內(nèi)的商品，通過掃碼槍就能在系統(tǒng)里錄入所有商品，并且還能實(shí)現(xiàn)商品入庫(kù)、出庫(kù)等操作，通過科學(xué)盤點(diǎn)庫(kù)存的方式，讓商家能夠?qū)崟r(shí)掌握所有商品的庫(kù)存情況。