微信賣貨小程序搭建指南
微信賣貨小程序,是基于微信平臺開發(fā)的應(yīng)用程序,旨在幫助商家在微信生態(tài)內(nèi)實現(xiàn)商品銷售。借助微信龐大的用戶基礎(chǔ)和便捷的社交傳播功能,商家能夠快速觸達潛在客戶,開展線上交易。其具有無需下載安裝、用完即走的特點,為用戶提供了便捷的購物體驗,也為商家降低了獲客成本,拓展了銷售渠道。接下來將為您詳細介紹微信賣貨小程序怎么做。
一、前期準(zhǔn)備工作
(一)注冊微信公眾號
1. 選擇公眾號類型:微信公眾號分為服務(wù)號和訂閱號。服務(wù)號主要用于為用戶提供服務(wù),每月可發(fā)送4條群發(fā)消息,適合有較強業(yè)務(wù)服務(wù)需求、注重與用戶互動和交易功能的商家。訂閱號側(cè)重于信息推送,每天可發(fā)送1條群發(fā)消息,更適合以內(nèi)容營銷為主,需要頻繁向用戶傳遞資訊的商家。若您主要目的是搭建賣貨小程序,建議優(yōu)先選擇服務(wù)號,其在功能權(quán)限上更有利于電商業(yè)務(wù)開展,如可直接在模板消息中推送訂單相關(guān)信息,方便用戶及時了解訂單狀態(tài)。
2. 注冊流程:訪問微信公眾平臺官網(wǎng)(mp.weixin.qq.com),點擊右上角“立即注冊”,選擇“公眾號”類型。按頁面提示填寫郵箱地址(該郵箱將作為公眾號的登錄賬號,需未注冊過微信公眾平臺),設(shè)置公眾號密碼。之后進入郵箱激活賬號,填寫公眾號信息,包括名稱、頭像、簡介等,名稱應(yīng)簡潔易記且與業(yè)務(wù)相關(guān),頭像要清晰展示品牌形象,簡介則需準(zhǔn)確概括小程序的業(yè)務(wù)范圍和特色。選擇賬號類型為服務(wù)號或訂閱號(此處以服務(wù)號為例),并完成主體信息登記,若為企業(yè),需提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證信息等;若為個體工商戶,同樣需提供營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營者身份證信息。
3. 公眾號認(rèn)證:完成注冊后,建議進行公眾號認(rèn)證,認(rèn)證后可獲得更多權(quán)限,如自定義菜單可直接跳轉(zhuǎn)外部鏈接、開通微信支付等功能。認(rèn)證費用為300元/次(企業(yè)主體),在微信公眾平臺后臺點擊“認(rèn)證”,按指引填寫認(rèn)證信息,提交相關(guān)資料,如企業(yè)資質(zhì)文件、對公賬戶信息等,微信會對提交的信息進行審核,審核通過后即完成認(rèn)證。
(二)申請微信支付商戶號
1. 申請條件:擁有已認(rèn)證的微信公眾號是申請微信支付商戶號的前提。此外,企業(yè)需提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、銀行對公賬戶信息;個體工商戶需提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者身份證、銀行對公賬戶信息或經(jīng)營者個人銀行卡信息。
2. 申請流程:登錄微信公眾平臺,在左側(cè)菜單欄點擊“微信支付”,進入微信支付申請頁面。按要求填寫商戶基本信息,包括商戶名稱(一般為企業(yè)或個體工商戶名稱)、經(jīng)營類目(如服裝銷售、食品零售等,需與實際業(yè)務(wù)相符)、客服電話等。上傳營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等相關(guān)證件的掃描件,確保圖片清晰、完整。若為企業(yè),需填寫對公賬戶信息;個體工商戶若選擇對公賬戶結(jié)算,填寫對公賬戶信息,若選擇法人個人銀行卡結(jié)算,則填寫法人個人銀行卡信息。提交申請后,微信支付團隊會進行審核,審核時間一般為1 - 3個工作日,審核通過后會通過郵件和公眾號通知,商戶需登錄微信支付商戶平臺設(shè)置支付密鑰等信息,完成開通流程。
(三)準(zhǔn)備商品資料
1. 商品圖片拍攝與處理:商品圖片是吸引用戶的重要因素,需保證圖片清晰、美觀、多角度展示商品細節(jié)。使用專業(yè)相機或高像素手機進行拍攝,選擇光線充足、背景簡潔的環(huán)境。拍攝時,從不同角度展示商品外觀、特點,如服裝需展示正面、背面、側(cè)面、細節(jié)特寫(如領(lǐng)口、袖口、面料紋理)等;食品要展示包裝、實物、特寫(如食材細節(jié))等。拍攝完成后,使用圖像處理軟件(如Photoshop、美圖秀秀等)進行處理,調(diào)整圖片亮度、對比度、色彩飽和度,裁剪圖片尺寸至統(tǒng)一規(guī)格(如800px×800px或1080px×1080px),確保圖片在小程序頁面展示時效果一致、美觀。
2. 商品描述撰寫:商品描述應(yīng)詳細、準(zhǔn)確、有吸引力。開頭突出商品核心賣點,如“這款運動鞋采用超輕透氣材質(zhì),為您帶來極致舒適的運動體驗”。接著介紹商品基本信息,包括品牌、型號、規(guī)格(如服裝的尺碼、顏色;電子產(chǎn)品的參數(shù))、材質(zhì)、產(chǎn)地等。描述商品使用方法、適用場景,如戶外服裝可介紹適合的戶外運動場景及應(yīng)對不同天氣的功能。加入用戶評價、產(chǎn)品優(yōu)勢對比等內(nèi)容增強可信度,如“經(jīng)用戶反饋,該款產(chǎn)品的續(xù)航能力比同類產(chǎn)品高出30%”。語言簡潔明了,避免使用過于專業(yè)或生僻的詞匯,讓用戶能快速理解商品信息。
3. 商品價格與庫存規(guī)劃:合理制定商品價格,需綜合考慮成本(包括采購成本、運輸成本、運營成本等)、市場行情、競爭對手價格等因素??赏ㄟ^市場調(diào)研了解同類商品價格區(qū)間,結(jié)合自身產(chǎn)品定位確定價格。同時,要做好庫存規(guī)劃,建立庫存管理系統(tǒng),實時監(jiān)控庫存數(shù)量。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢預(yù)測商品銷量,合理安排補貨計劃,避免出現(xiàn)缺貨影響用戶購買體驗或庫存積壓占用資金的情況。例如,通過分析過往銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)某款商品在特定季節(jié)或節(jié)假日銷量會大幅增長,提前增加該商品庫存。
二、制作微信賣貨小程序
(一)選擇小程序制作方式
1. 自主開發(fā):若商家擁有專業(yè)的技術(shù)團隊,具備豐富的微信小程序開發(fā)經(jīng)驗,自主開發(fā)是一種選擇。需掌握微信小程序開發(fā)框架(如微信官方的MINA框架)、前端開發(fā)技術(shù)(HTML、CSS、JavaScript)、后端開發(fā)技術(shù)(如Node.js、Java、Python等,用于搭建服務(wù)器、處理數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)邏輯)以及數(shù)據(jù)庫知識(如MySQL、MongoDB等)。開發(fā)過程包括需求分析、設(shè)計架構(gòu)、編寫代碼、測試調(diào)試等環(huán)節(jié)。自主開發(fā)的優(yōu)勢在于可根據(jù)商家獨特業(yè)務(wù)需求進行個性化定制,實現(xiàn)復(fù)雜功能。但開發(fā)周期長,成本高,需投入大量人力、物力和時間成本,且后期維護也需要專業(yè)技術(shù)人員持續(xù)跟進。
2. 使用第三方小程序開發(fā)平臺:對于大多數(shù)中小商家而言,使用第三方小程序開發(fā)平臺更為便捷。這類平臺提供可視化操作界面,無需編寫代碼,通過簡單的拖拽、設(shè)置即可完成小程序搭建。例如有贊、微店、凡科等平臺。以有贊為例,注冊賬號后,選擇適合電商業(yè)務(wù)的小程序模板,模板涵蓋多種行業(yè)風(fēng)格,可根據(jù)自身品牌形象和商品特點進行選擇。之后在平臺提供的編輯界面,對頁面布局、組件樣式、商品信息等進行修改和設(shè)置。第三方平臺功能豐富,通常包括商品管理、訂單管理、營銷推廣、會員管理等模塊,能滿足一般電商業(yè)務(wù)需求。同時,平臺會負責(zé)服務(wù)器維護、技術(shù)更新等工作,降低商家技術(shù)門檻和運營成本。費用方面,不同平臺收費模式和標(biāo)準(zhǔn)不同,一般有按年收取的平臺服務(wù)費,價格從幾千元到數(shù)萬元不等,部分平臺還可能收取交易傭金。
3. 委托專業(yè)開發(fā)公司:商家可將小程序開發(fā)項目委托給專業(yè)的開發(fā)公司。在選擇開發(fā)公司時,要考察其資質(zhì)、經(jīng)驗、案例和口碑。查看公司是否有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和軟件著作權(quán),了解其過往開發(fā)的小程序案例,評估項目完成質(zhì)量、功能實現(xiàn)效果以及用戶體驗。通過網(wǎng)絡(luò)評價、客戶反饋等了解公司口碑。與開發(fā)公司溝通需求,明確小程序功能、設(shè)計風(fēng)格、上線時間等要求,開發(fā)公司會根據(jù)需求制定項目方案和報價。委托開發(fā)可獲得定制化服務(wù),開發(fā)公司能根據(jù)商家業(yè)務(wù)特點和需求進行針對性開發(fā),但費用相對較高,開發(fā)周期也需根據(jù)項目復(fù)雜程度而定,一般在數(shù)周到數(shù)月不等,且商家需在開發(fā)過程中與開發(fā)公司保持密切溝通,確保項目按預(yù)期推進。
(二)注冊小程序賬號
1. 進入注冊頁面:訪問微信公眾平臺官網(wǎng)(mp.weixin.qq.com),點擊右上角“立即注冊”,選擇“小程序”類型。
2. 填寫注冊信息:使用未注冊過微信公眾平臺的郵箱進行注冊,設(shè)置小程序密碼。注冊成功后,登錄該郵箱激活小程序賬號。填寫小程序基本信息,包括小程序名稱(具有唯一性,簡潔易記且與業(yè)務(wù)相關(guān),不得違反微信平臺規(guī)定)、頭像(展示品牌形象,建議使用與公眾號頭像一致或風(fēng)格相近的圖片)、簡介(簡要描述小程序的業(yè)務(wù)范圍、特色和服務(wù)內(nèi)容)。
3. 完成主體信息登記:若為企業(yè)主體,需提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證信息,選擇企業(yè)類型(如有限責(zé)任公司、股份有限公司等),填寫企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼等信息;個體工商戶則提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者身份證信息,填寫商戶名稱、統(tǒng)一社會信用代碼等。登記完成后,需進行管理員身份驗證,管理員需掃描二維碼確認(rèn)身份,該管理員微信號將擁有小程序的管理權(quán)限,可進行小程序登錄、設(shè)置、發(fā)布等操作。
(三)選擇小程序模板與設(shè)計界面
1. 挑選合適的小程序模板:若使用第三方小程序開發(fā)平臺,平臺會提供大量小程序模板供選擇。在模板選擇頁面,可根據(jù)行業(yè)分類(如服裝、食品、家居等)篩選模板,也可通過搜索關(guān)鍵詞查找。預(yù)覽模板效果,關(guān)注頁面布局是否符合商品展示需求,如商品列表、詳情頁的設(shè)計是否美觀、直觀;導(dǎo)航欄設(shè)置是否清晰,方便用戶快速找到所需功能;整體風(fēng)格是否與品牌形象相符,包括顏色搭配、字體樣式等。例如,時尚服裝品牌可選擇簡約、時尚,色彩搭配明快的模板;傳統(tǒng)工藝品店可選擇具有文化韻味,古色古香風(fēng)格的模板。選擇模板后,可在平臺提供的編輯界面進行進一步修改和定制。
2. 界面設(shè)計原則:簡潔性是界面設(shè)計的重要原則,避免頁面元素過多導(dǎo)致用戶視覺疲勞和操作困惑。商品展示區(qū)應(yīng)突出商品圖片和關(guān)鍵信息,如價格、促銷標(biāo)簽等。導(dǎo)航欄、按鈕等元素設(shè)計要簡潔明了,易于識別和點擊。一致性方面,整個小程序的界面風(fēng)格要保持一致,包括顏色、字體、圖標(biāo)、按鈕樣式等。例如,所有按鈕的顏色、形狀、大小保持統(tǒng)一,文字排版遵循相同規(guī)則,給用戶連貫、舒適的體驗。注重用戶體驗,確保操作流程便捷。如商品搜索功能要方便用戶輸入關(guān)鍵詞查找商品;購物車操作(添加商品、修改數(shù)量、結(jié)算)要簡單流暢;訂單查詢、物流跟蹤等功能入口要易于找到。同時,考慮不同設(shè)備屏幕尺寸適配,確保小程序在手機、平板等設(shè)備上都能正常顯示,頁面布局合理,不出現(xiàn)變形、模糊等問題。
3. 自定義界面元素:在選定模板基礎(chǔ)上,可對界面元素進行自定義設(shè)置。修改頁面背景顏色、圖片,上傳與品牌相關(guān)的背景圖片,營造獨特氛圍。調(diào)整商品列表布局,如選擇網(wǎng)格布局或列表布局,設(shè)置商品圖片展示比例、文字排版方式。編輯商品詳情頁,添加自定義字段,如商品保養(yǎng)說明、常見問題解答等。對導(dǎo)航欄進行個性化設(shè)置,修改導(dǎo)航欄名稱、圖標(biāo),調(diào)整導(dǎo)航欄位置和樣式(如固定在底部或頂部)。通過這些自定義操作,使小程序界面更符合品牌特色和用戶需求。
(四)添加商品與設(shè)置功能
1. 商品信息錄入:進入小程序后臺的商品管理模塊,點擊“添加商品”。依次填寫商品名稱(準(zhǔn)確反映商品特點,包含關(guān)鍵搜索詞,方便用戶搜索)、商品編號(可自行設(shè)置,用于內(nèi)部管理和庫存跟蹤)、商品分類(創(chuàng)建合理的商品分類體系,如按品類、品牌、價格區(qū)間等分類,便于用戶查找商品)。上傳商品圖片,按照前面準(zhǔn)備的商品圖片資料,依次上傳主圖和副圖,主圖要突出商品主體,副圖從不同角度展示商品細節(jié)。填寫商品描述,將之前撰寫的詳細商品描述內(nèi)容復(fù)制粘貼進來,注意排版格式,可適當(dāng)分段、使用小標(biāo)題,使描述更清晰易讀。設(shè)置商品價格、庫存數(shù)量、規(guī)格參數(shù)(如顏色、尺碼、型號等),若商品有多種規(guī)格,需分別設(shè)置不同規(guī)格對應(yīng)的價格和庫存。
2. 營銷功能設(shè)置:許多第三方小程序開發(fā)平臺提供豐富的營銷功能,以促進商品銷售。優(yōu)惠券功能可設(shè)置不同類型優(yōu)惠券,如滿減券(如滿100元減20元)、折扣券(如8折優(yōu)惠券)、無門檻優(yōu)惠券。在后臺設(shè)置優(yōu)惠券名稱、面額、使用條件、有效期、發(fā)放數(shù)量等信息,可通過小程序首頁彈窗、用戶領(lǐng)取、公眾號推送等方式發(fā)放給用戶。拼團功能可創(chuàng)建拼團活動,設(shè)置拼團商品、拼團價格、拼團人數(shù)要求、活動時間等。用戶在小程序發(fā)起拼團,邀請好友參團,達到規(guī)定人數(shù)即可享受拼團價格。限時秒殺功能設(shè)定參與秒殺的商品、秒殺價格、秒殺開始和結(jié)束時間,營造緊張購物氛圍,吸引用戶搶購。此外,還有積分商城、會員制度等營銷功能,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行設(shè)置,如設(shè)置會員等級,不同等級會員享受不同折扣、優(yōu)先購買權(quán)等特權(quán)。
3. 訂單管理與物流設(shè)置:在小程序后臺的訂單管理模塊,可實時查看用戶下單信息,包括訂單編號、下單時間、用戶信息、商品信息、訂單金額、訂單狀態(tài)(待付款、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完成、已取消等)。對訂單進行處理,如確認(rèn)訂單、標(biāo)記發(fā)貨、處理退款退貨申請等。設(shè)置物流配送方式,若與第三方物流合作,選擇合作的物流公司,在后臺配置物流接口,可實現(xiàn)訂單發(fā)貨后自動獲取物流單號和物流軌跡信息,并同步給用戶。對于同城配送或自提業(yè)務(wù),設(shè)置相應(yīng)的配送范圍、配送費用、自提地點等信息。同時,可設(shè)置訂單提醒功能,當(dāng)有新訂單生成、訂單狀態(tài)更新時,及時通過短信、公眾號模板消息等方式通知商家和用戶。
三、小程序的發(fā)布與推廣
(一)提交審核與發(fā)布小程序
1. 審核前的自查:在提交小程序?qū)徍饲?,需進行全面自查。檢查小程序頁面是否存在錯別字、排版混亂問題,確保商品信息準(zhǔn)確無誤,包括商品名稱、價格、描述、規(guī)格等。測試小程序各項功能是否正常運行,如商品搜索、添加購物車、下單支付、訂單查詢、物流跟蹤等功能。檢查頁面鏈接是否正確跳轉(zhuǎn),圖片是否正常顯示,視頻、音頻等多媒體元素能否正常播放。同時,確保小程序內(nèi)容符合微信平臺規(guī)則,不涉及違法違規(guī)、侵權(quán)、虛假宣傳等內(nèi)容。例如,商品描述中不得使用絕對化用語(如“最”“第一”等),不得發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的品牌商品。
2. 提交審核流程:登錄微信公眾平臺,進入小程序后臺。在左側(cè)菜單欄點擊“開發(fā)管理”,選擇“提交審核”。按要求填寫版本號(每次提交審核需更新版本號,遵循一定版本號規(guī)則,如1.0.0、1.0.1等)、項目備注(簡要說明本次提交審核的小程序更新內(nèi)容)。上傳小程序代碼包(若使用第三方小程序開發(fā)平臺,平臺一般會提供一鍵上傳代碼包功能),并提交審核。微信審核團隊會對小程序進行審核,審核時間一般為1 - 7個工作日,具體時間取決于提交審核的小程序數(shù)量和復(fù)雜程度。在審核過程中,若小程序存在問題,審核團隊會通過微信公眾平臺通知商家,商家需根據(jù)反饋意見進行修改,修改完成后重新提交審核。
3. 發(fā)布小程序:審核通過后,在微信公眾平臺小程序后臺點擊“發(fā)布”按鈕,小程序即可正式上線。上線后,用戶可通過微信搜索小程序名稱、掃描小程序碼等方式進入小程序進行購物。同時,商家可在小程序首頁設(shè)置引導(dǎo)信息,如歡迎語、新用戶優(yōu)惠活動等,吸引用戶留存和購買。
(二)微信賣貨小程序的推廣策略
1. 利用微信社交功能推廣:微信朋友圈是重要的推廣渠道。商家可定期發(fā)布小程序商品信息、促銷活動、用戶評價等內(nèi)容,吸引朋友圈好友關(guān)注。發(fā)布時搭配吸引人的文案和精美的商品圖片,如“新品上架!這款[商品名稱]時尚又實用,限時優(yōu)惠中,點擊小程序鏈接即可購買”,并附上小程序碼或小程序鏈接,方便好友直接進入小程序。還可鼓勵員工、合作伙伴轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,擴大傳播范圍。微信群推廣方面,加入與業(yè)務(wù)相關(guān)的微信群,如行業(yè)交流群、目標(biāo)客戶群等,在群內(nèi)分享小程序優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠活動,但注意不要過度刷屏,以免引起群成員反感??蛇x擇合適時機,如群內(nèi)成員討論相關(guān)話題時,適時分享小程序信息,也可在群內(nèi)舉辦專屬優(yōu)惠活動,吸引群成員參與。公眾號推廣也是關(guān)鍵,若商家擁有微信公眾號,可在公眾號文章中插入小程序卡片或鏈接,引導(dǎo)公眾號粉絲進入小程序購物。例如,在推送產(chǎn)品介紹文章時,插入相關(guān)商品的小程序卡片,粉絲點擊即可進入小程序購買該商品。還可利用公眾號菜單欄設(shè)置小程序入口,方便粉絲隨時進入小程序。
2. 線下推廣:在實體店鋪張貼小程序海報,海報設(shè)計要突出小程序的優(yōu)勢和特色,如“掃碼進入小程序,享受線上專屬優(yōu)惠”,并附上小程序碼。在商品包裝上印刷小程序碼,用戶在購買商品后,可通過掃描包裝上的小程序碼進入小程序,方便用戶再次購買或了解更多商品信息。舉辦線下活動時,如新品發(fā)布會、促銷活動等,引導(dǎo)現(xiàn)場用戶掃描小程序碼參與活動,如掃碼參與抽獎、領(lǐng)取線下活動專屬優(yōu)惠券等,增加小程序曝光度和用戶粘性。與線下合作伙伴合作推廣,如與周邊商家、社區(qū)合作,在其場所張貼小程序海報、放置宣傳資料,實現(xiàn)資源共享,擴大推廣范圍。
3. 營銷活動推廣:舉辦限時折扣活動,設(shè)定特定時間段內(nèi)商品享受折扣優(yōu)惠,如“周末限時折扣,全場商品8折起”,制造緊迫感,吸引用戶盡快購買。開展?jié)M減活動,如“滿200元減50元”,鼓勵用戶增加購買金額,提高客單價。推出贈品活動,購買指定商品贈送相關(guān)贈品,如購買手機贈送手機殼、耳機等,增加商品附加值,吸引用戶購買。利用節(jié)日、紀(jì)念日等時機舉辦主題營銷活動,如情人節(jié)推出情侶商品套餐、圣誕節(jié)推出圣誕主題商品和優(yōu)惠活動等,結(jié)合節(jié)日氛圍,吸引用戶關(guān)注和購買。同時,通過小程序首頁