打造珠寶行業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)新模式:潮宏基珠寶的五大實(shí)戰(zhàn)策略
珠寶行業(yè)屬于低頻高客單價(jià)的行業(yè),如何在這個(gè)行業(yè)中打造一個(gè)成功的私域流量運(yùn)營(yíng)模式?潮宏基珠寶是一個(gè)成功的案例。以下將結(jié)合其實(shí)際情況和珠寶行業(yè)特點(diǎn),詳細(xì)介紹潮宏基珠寶的五大實(shí)戰(zhàn)策略。
私域社群建設(shè)
通過(guò)線上和線下的渠道,潮宏基珠寶建立了一個(gè)龐大的私域社群。在線下門(mén)店中,潮宏基珠寶會(huì)引導(dǎo)客戶加入微信私域社群并給予相應(yīng)福利,激發(fā)用戶參與熱情。此外,在銷(xiāo)售過(guò)程中,還會(huì)通過(guò)DM卡等方式邀請(qǐng)用戶加入私域社群。
電商平臺(tái)+小程序
珠寶行業(yè)的線上渠道相對(duì)較少,但潮宏基珠寶依然在包括天貓、京東等電商平臺(tái)和潮宏基珠寶自身的小程序中開(kāi)展業(yè)務(wù),并引導(dǎo)用戶下載潮宏基珠寶的APP。同時(shí),潮宏基珠寶還在小程序中開(kāi)設(shè)商品直播間和直播帶貨,吸引用戶在線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買(mǎi)。
獨(dú)家定制服務(wù)
針對(duì)珠寶行業(yè)的個(gè)性化需求,潮宏基珠寶推出了獨(dú)家的定制服務(wù),將消費(fèi)者的需求與設(shè)計(jì)師進(jìn)行對(duì)接,并根據(jù)消費(fèi)者的意愿進(jìn)行量身打造,為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),增加用戶忠誠(chéng)度。
品牌合作聯(lián)動(dòng)
潮宏基珠寶通過(guò)與其他品牌的合作聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大了自己的用戶群體。例如,在春節(jié)等特殊節(jié)日期間,潮宏基珠寶會(huì)與其他品牌聯(lián)合推出禮品套餐,從而達(dá)到增加用戶粘性和銷(xiāo)售額的目的。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
潮宏基珠寶通過(guò)不同的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶參與和分享,例如推出珠寶知識(shí)問(wèn)答、微信搖一搖等活動(dòng)。這些活動(dòng)可以增加用戶的參與度和好感度。
珠寶行業(yè)是一個(gè)低頻高客單價(jià)的市場(chǎng),如何在私域流量運(yùn)營(yíng)中打造成功的模式?潮宏基珠寶的五大實(shí)戰(zhàn)策略為行業(yè)提供了很好的借鑒。通過(guò)私域社群建設(shè)、電商平臺(tái)+小程序、獨(dú)家定制服務(wù)、品牌合作聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等手段,潮宏基珠寶在珠寶行業(yè)中成功地打造了一個(gè)私域流量運(yùn)營(yíng)新模式。