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連鎖會員管理軟件有些什么功能?

作者:zh 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間: 2024-12-24 20:58:59 閱讀量:

  友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng),結(jié)合線上與線下雙渠道同步管理,借助互聯(lián)網(wǎng)O2O拓客手段,改變傳統(tǒng)的被動等客上門方式,為引導(dǎo)會員主動上門~

連鎖會員管理軟件有些什么功能?

  1、線上線下同步推送電子優(yōu)惠券

  友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)通過布局微信高流量平臺,幫助商家快速搭建小程序商城,實(shí)現(xiàn)LBS推送,支持線上領(lǐng)券線下消費(fèi),將傳統(tǒng)的優(yōu)惠券整合到用戶手機(jī)里,通過短信,微信等營銷方式提醒會員主動消費(fèi)。

  2、部署儲值卡,提升會員二次消費(fèi)

  友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)提供儲值卡消費(fèi)功能,實(shí)現(xiàn)連鎖店儲值卡通用、消費(fèi)短信提示、網(wǎng)絡(luò)充值等基礎(chǔ)功能,完美支持店面發(fā)行的記名儲值卡、匿名購物卡、禮品卡,幫助商戶迅速回籠資金,回收投資成本,擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模;

  3、用戶個性化實(shí)行差異化營銷

  友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)為了讓會員營銷更精準(zhǔn),更好地實(shí)現(xiàn)會員的復(fù)購能力,針對這一點(diǎn),系統(tǒng)可以根據(jù)記錄的會員信息形成顧客畫像,從而幫助商家做好用戶的分組管理,為布局差異化營銷做好基礎(chǔ)。比如,針對不同消費(fèi)程度的會員可以有如下的營銷方案:

  忠誠會員積分營銷:(積分折扣、雙倍積分、積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分高有獎勵)以及儲值返贈和口碑宣傳(分享門店活動給周圍的親朋好友贈送積分)。

  活躍會員推薦人營銷:(推薦人獎勵積分、積分兌換禮品或儲值、獎勵忠誠)+微信營銷(關(guān)注、分享、信息推送、互動交流、微商體系、小游戲);

  沉睡會員短信營銷:(情感關(guān)懷,節(jié)日祝福、紀(jì)念日問候、重要信息提醒)+錯時營銷(會員日、會員周、會員月、節(jié)假日、淡旺季折扣、換季促銷);

  流失會員服務(wù)營銷:滿意度回訪、掛機(jī)短信、客服系統(tǒng)、建議反饋有獎勵+體驗(yàn)營銷(新產(chǎn)品上線、新店開業(yè)、派發(fā)體驗(yàn)券、注冊送積分送儲值);

  對老客戶實(shí)行差異化營銷:深挖會員價值運(yùn)用好積分、儲值、短信、微信、電子券,篩選細(xì)分群體,忠誠的獎勵、活躍的發(fā)展推薦、沉睡的喚醒、流失的改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)再體驗(yàn)......

  新會員開拓電子券營銷:(發(fā)送優(yōu)惠券、整單消費(fèi)、買滿抵扣)+微信關(guān)注送積分+入會送大禮包+整合營銷(異業(yè)聯(lián)盟,資源共享,挖掘會員價值,提升會員收益)。(會員積分軟件)

  4、推薦人計(jì)劃

  推薦人計(jì)劃以積分獎勵為手段,友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)提供推薦人計(jì)劃,激勵商戶老會員積極介紹顧客到商戶店面消費(fèi),進(jìn)而成為商戶新會員??梢詭椭虘粞杆俚奈{顧客,增強(qiáng)競爭力,提高營業(yè)額;

  綜上所述,連鎖企業(yè)要想在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,就不能單單依靠傳統(tǒng)的線下促銷,線下發(fā)傳單等吆喝形式來拓客,就應(yīng)該結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)快速拓客手段,友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng),以消費(fèi)者為中心的商業(yè)重構(gòu),借力互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)引流、拉新、留存、復(fù)購流程化運(yùn)作,快速構(gòu)建私域流量。了解更多登錄免費(fèi)體驗(yàn)。

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