微信會員卡管理系統(tǒng)有什么好用功能?
到目前為止,微信已經(jīng)聚焦了20多億用戶,具有天然的流量優(yōu)勢,管理一家門店如何無縫對接微信端,提高用戶的消費體驗,那么門店也沒有拓客留存的困擾。友數(shù)會員管理系統(tǒng)打通微信,實現(xiàn)微信端的便捷管理,提升用戶粘性。
什么是微信會員卡?
微信會員卡,簡而言之,就是對傳統(tǒng)會員卡進行電子化改造,并將其存儲在微信卡袋中。使用時,用戶只需打開微信,掃描商戶二維碼即可收到微信卡袋中存儲的會員卡,享受商戶為會員提供的折扣、折扣等優(yōu)惠。
會員卡系統(tǒng)如何管理會員?
1.建立客戶評級體系
顧客分為不同的等級,高品位的客戶是榮譽的體現(xiàn),此外,針對不同的客戶提供不同的服務,并在升級過程中為客戶設置額外獎勵,讓客戶感受到更多的認同感和忠誠度。
2.創(chuàng)建客戶標簽
企業(yè)可以根據(jù)自身情況建立標簽,然后根據(jù)標簽為客戶提供產(chǎn)品、服務和營銷活動。例如,客戶喜歡打折的產(chǎn)品,當商店有打折活動時,首先讓他們通知他們。
3.會員卡管理
通常,我們在傳統(tǒng)商店有舊會員卡,但線下會員卡不能享受在線折扣,在新會員管理系統(tǒng)中,為了保證老會員能享受到服務,企業(yè)需要綁定新老會員卡。在服裝店的后臺,我們可以通過電話號碼和會員卡號碼進行自助和批量綁定,生成在線會員條碼,會員可以線上和線下使用。這樣,不僅方便消費者打通,線上線下折扣和積分可以統(tǒng)一管理,線上折扣也可以線下享受。
4.客戶關懷
客戶關懷有更多的內(nèi)容,如送祝福語、送積分、送優(yōu)惠券等,通過微信公眾號,企業(yè)可以向客戶發(fā)送優(yōu)惠物品和祝賀。客戶購買產(chǎn)品時,系統(tǒng)會自動生成售后回訪任務,要求導購人員回訪,了解客戶滿意度,方便售后服務。
綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術以及社交平臺的發(fā)展,門店會員管理系統(tǒng)越來越需要打通互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)一體化運營,微信作為國內(nèi)一大社交平臺,實現(xiàn)微信平臺與會員卡的管理是十分重要,對線上私域流量的轉(zhuǎn)化起著很關鍵的作用。登錄友數(shù)微信會員卡管理系統(tǒng)免費體驗。