連鎖店系統(tǒng)管理難問題怎么解決?
對于實體店企業(yè)來說,當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,就可以開展直營加盟多門店連鎖模式,通過多門店快速擴張,能夠快速打響企業(yè)品牌知名度,讓更多的消費者了解企業(yè),在同行業(yè)品牌競爭中想要立于不敗之地多門店運營模式勢在必行,但是隨著門店的增加,各種管理問題也隨之而來。
連鎖門店管理系統(tǒng)的出現(xiàn)幫助了眾多實體門店轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)新零售門店,線上線下一體化打通多渠道營銷大大提升了門店的經(jīng)營效率以及服務(wù)效率,同時也提高了用戶的回購率,從而大大增加了門店的營收利潤,那么連鎖門店管理系統(tǒng)都有哪些功能呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
1、會員多維檔案管理
數(shù)字化記錄會員的基本信息、消費記錄、系統(tǒng)信息,通過連鎖門店管理系統(tǒng)對會員進行標(biāo)識管理,使商家能夠更好地了解每個會員,從而進行精細化管理,提高每個會員的滿意度和歸屬感。
2、實現(xiàn)多員工賬號管理
員工的崗位有很多個,不同崗位的工作和職責(zé)都不一樣,為了幫助連鎖企業(yè)解決這個問題,系統(tǒng)支持通過總管理員后臺創(chuàng)建多個員工賬號,并且根據(jù)不同的崗位設(shè)置不同的功能權(quán)限,比如說業(yè)務(wù)員客戶權(quán)限區(qū)分,不同的業(yè)務(wù)員只能看到自己開發(fā)的客戶的訂單。
3、靈活的開單方式
系統(tǒng)滿足多種銷售業(yè)務(wù)場景,支持門店管理后臺代客下單,會員商城端自助下單,業(yè)務(wù)員代客下單,銷售出庫單,收銀臺訂單,到店自提訂單,把線上和線下業(yè)務(wù)統(tǒng)一到平臺處理,并結(jié)合系統(tǒng)自帶的進銷存管理功能,滿足多元化客戶消費習(xí)慣。
4、營銷活動推廣
系統(tǒng)除了管理功能,還包含一些常用的促銷功能,通過促銷活動比如說滿減、滿贈等來提高客單量以及消費頻率,同時顧客在購買了商城的產(chǎn)品之后,覺得門店產(chǎn)品是比較好的也是比較好去進行推廣,就可以把顧客發(fā)展成為自己的下級分銷商,讓顧客在去幫助零售門店進行產(chǎn)品的宣傳,也能夠獲得,分銷商越多,商城的曝光率也就越大,同時提升了品牌的度。
5、自動生成數(shù)據(jù)分析報表
總部通過系統(tǒng)多門店的數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)報表針對門店的運營弊端及時給與糾正,指定正確的經(jīng)營策略和方針,比如說通過商品利潤分析商品的更新迭代,根據(jù)會員消費習(xí)慣調(diào)整門店營銷活動方向。
綜上所述,以上就是關(guān)于連鎖門店管理系統(tǒng)功能的全部介紹了,這些功能可以助力門店全方位升級,大大提升了用戶體驗,賦能商家開展精細化門店運營,友數(shù)新零售門店管理系統(tǒng),提供線上商城+線下門店一體化營銷管理,會員管理,數(shù)據(jù)管理,商品管理解決方案,滿足實體連鎖門店各項業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話,就趕緊來咨詢吧!