門店進行會員營銷應該選擇什么樣的軟件？

　    實體店如何進行會員營銷?實體店既要做好吸引新客戶的工作，又要做好維護老客戶的工作，做好會員經營。因此，會員營銷軟件應運而生，幫助企業(yè)做好會員的精細管理。

　　會員制是企業(yè)與優(yōu)質客戶溝通的媒介。門店建立了完善的會員制度。會員制包括會員管理和會員營銷。會員管理注重會員數據、會員等級和會員權限的管理，這是門店所有會員營銷活動成功開展的重要基礎;會員營銷與門店績效直接相關。企業(yè)需要靈活運用會員管理系統(tǒng)豐富的營銷工具，開展有效的營銷活動，借助會員管理提供的大數據，真正實現(xiàn)精準營銷和個性化營銷。

　　常見的營銷工具如下：

　　積分營銷：會員制可以使積分的分配更加靈活。它支持不同等級的會員和商店的獎金。會員消費時，軟件會根據消費金額自動計算獎金并存入卡中。點的使用方式多種多樣。積分可以兌現(xiàn)、兌換禮品、兌換電子優(yōu)惠券，充分發(fā)揮積分的黏性，鼓勵會員反復消費。

　　電子優(yōu)惠券：電子優(yōu)惠券可以儲存在會員卡中。會員消費時，系統(tǒng)會自動識別優(yōu)惠券的種類、面值、有效期等限制條件。與傳統(tǒng)紙質優(yōu)惠券相比，電子優(yōu)惠券具有以下優(yōu)點：方便：隨身攜帶，不丟失、不損壞;準確：應用場景、客戶消費潛力、定制贈送各類電子優(yōu)惠券、實施精準品牌推廣;效率：操作步驟簡單，快速的營銷效率，實時跟蹤營銷過程。

　　短信營銷：通過對會員群的分析篩選，可以有針對性地發(fā)送營銷信息和服務信息。

　　微信公眾號：無論何時何地，微信都可以獲得會員卡使用，客戶只需使用掃描碼收集或關注店鋪的公眾號，然后即可自行激活會員注冊。這是一個告別在商店活動中排長隊的無聊等待的好時機。微信可以隨時隨地打開手機微信來完成。接收到的微信會員卡存放在微信卡包中，一拿到就可以使用，有效彌補了實物會員卡易丟失、易損壞、攜帶不方便的缺陷，非常方便。

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