會(huì)員營銷對(duì)門店有什么好處？

       現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)員營銷是門店首選的營銷方式。這樣一來，誰首先掌握會(huì)員營銷就是掌握消費(fèi)者，在門店如此薄弱的情況下，誰就能占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。只有理解會(huì)員營銷的真正意義，我們才能更好地利用這一功能。

　　1.拉新

　　會(huì)員營銷的發(fā)展不僅可以穩(wěn)定老客戶，還可以開發(fā)新客戶。由于會(huì)員制門店的產(chǎn)品價(jià)格通常比同行更優(yōu)惠，因此對(duì)新客戶非常有吸引力。此外，大多數(shù)會(huì)員卡可以借用或共享，因此它也為新客戶提供了機(jī)會(huì)，并大大增加了他們成為會(huì)員的機(jī)會(huì)。

　　我們知道，留住新客戶的成本是留住老客戶的3-10倍。維護(hù)老客戶，提高消費(fèi)頻率和客戶單價(jià)是提高企業(yè)利潤的有效途徑。做好老客戶營銷工作，有效管理老客戶，提高門店競爭力，降低門店?duì)I銷成本。

　　2.促進(jìn)溝通

　　會(huì)員營銷可以促進(jìn)門店和顧客之間的雙向溝通。會(huì)員成為會(huì)員后，企業(yè)可以在會(huì)員管理系統(tǒng)的后臺(tái)，通過短信平臺(tái)或微信公眾號(hào)定期發(fā)布新產(chǎn)品信息，讓會(huì)員了解產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，并推薦產(chǎn)品刺激會(huì)員消費(fèi)。此外，門店還可以進(jìn)行客戶回訪，及時(shí)了解消費(fèi)者需求的變化及其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的看法，為完善門店?duì)I銷模式提供依據(jù)。

　　大多數(shù)客戶與門店之間存在隨機(jī)交易關(guān)系，對(duì)門店的產(chǎn)品和品牌缺乏忠誠度和消費(fèi)依賴。就像我們?cè)诮稚铣燥堃粯?，我們?huì)隨機(jī)選擇一家看起來不錯(cuò)的門店來消費(fèi)，當(dāng)我們下次需要吃飯時(shí)，我們可能會(huì)選擇另一家。會(huì)員營銷的目的是幫助門店穩(wěn)定客源，培養(yǎng)個(gè)體顧客，逐步與門店建立情感聯(lián)系，有效刺激顧客消費(fèi)活動(dòng)，增加會(huì)員消費(fèi)頻率。經(jīng)過與顧客的多次接觸，顧客會(huì)逐漸對(duì)店鋪產(chǎn)生信任感和認(rèn)同感，并逐漸成為自己的忠誠顧客和超級(jí)用戶。

　　3.建立品牌影響力

　　會(huì)員營銷有助于建立品牌聲譽(yù)。品牌是企業(yè)流動(dòng)的護(hù)城河。它創(chuàng)造了一個(gè)好的品牌，并將為企業(yè)帶來源源不斷的流量。口碑營銷無疑是樹立企業(yè)品牌的重要途徑之一。良好的會(huì)員營銷可以讓會(huì)員和門店有足夠的認(rèn)同感，讓會(huì)員能夠自我分銷，自發(fā)推廣門店的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　因此，如果你想做好會(huì)員營銷，維護(hù)會(huì)員和企業(yè)之間的關(guān)系是非常重要的，也是最困難的。因此，我們需要會(huì)員管理系統(tǒng)來幫助我們完成會(huì)員維護(hù)工作，進(jìn)入用戶市場和營銷更加準(zhǔn)確有效。友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)幫助您解決問題。