如何選擇門店會(huì)員管理系統(tǒng)?
在商戶系統(tǒng)中,會(huì)員管理是最重要的模塊。以會(huì)員為基礎(chǔ)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提升客戶成單性。如今,很多門店都有很多會(huì)員,比如美發(fā)沙龍等等。門店會(huì)員管理系統(tǒng)的類型也復(fù)雜多樣。很多實(shí)體店的商家在選擇會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生購買疑慮。市場(chǎng)上有各種各樣的會(huì)員管理系統(tǒng)。每個(gè)品牌都有自己的特點(diǎn)和功能。如何選擇門店會(huì)員管理系統(tǒng)?
1.軟件可操作性
許多會(huì)員管理系統(tǒng)很麻煩,難以操作。作為店主,我有很多日常事務(wù),沒有時(shí)間慢慢熟悉軟件。因此,豐富的功能和簡(jiǎn)單的操作是一個(gè)非常重要的因素。要實(shí)現(xiàn)該軟件,任何人都可以快速入門,無需反復(fù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2.系統(tǒng)安全
傳統(tǒng)的成員管理系統(tǒng)在本地構(gòu)建服務(wù)器。如果出現(xiàn)電源故障或主機(jī)故障,則會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)無法訪問和無法檢索成員數(shù)據(jù)的問題。這對(duì)許多實(shí)體店的運(yùn)營效率有很大影響。
友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)采用云服務(wù)器模式進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,軟件數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到云端進(jìn)行備份。即使您的店鋪突然斷電,您也可以通過手機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員管理和收銀結(jié)算。
3.售后服務(wù)
會(huì)員管理軟件的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是良好的服務(wù),因?yàn)闊o論什么軟件,包括成熟的軟件,都會(huì)被卡住或出現(xiàn)其他情況,并不能保證不會(huì)出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在,它需要有人來解決。一個(gè)好的會(huì)員管理系統(tǒng)是你在使用過程中遇到的任何問題,它總是有人幫助你解決問題。
4.軟件性價(jià)比
會(huì)員管理系統(tǒng)的一些品牌售價(jià)高達(dá)數(shù)萬元,這對(duì)于許多實(shí)體店來說是無法承受的。我相信當(dāng)功能滿足自己的需求時(shí),沒有人愿意選擇更高的價(jià)格。