如何利用門店收銀系統(tǒng)進(jìn)行會員營銷?
對企業(yè)來說,會員營銷是不可缺少的經(jīng)營渠道,也許很多人都會問商家為什么要開展會員制營銷?為客戶辦理會員卡究竟有什么好處?今日友數(shù)小編就為你深入解讀一下如何利用門店收銀系統(tǒng)進(jìn)行會員營銷。
第一,成為會員,即指在消費(fèi)時會員必須出示一張卡。這一不同于一般消費(fèi)者的消費(fèi),能滿足消費(fèi)者的優(yōu)越與虛榮。會員制度在體現(xiàn)顧客身份地位的同時,也使其接觸到更多的上層人士,這就是指某些高檔場所。
第二,成為會員后,商家可以定期舉辦一些會員活動,讓會員參加,比如抽獎活動、會員party、會員生日等等。這樣可以使會員和會員之間、會員和商家之間形成一種良性的溝通,能夠最大限度地增進(jìn)他們之間的情感。另外,會員還可以通過參加會員活動,發(fā)揮自己的愛好和專長,在活動中展現(xiàn)出自己的魅力。
又一次,許多會員客戶對商品價格十分敏感,這段時間讓顧客成為會員是非常明智的選擇,因為許多企業(yè)常常有促銷優(yōu)惠。或推出會員商品時,會員僅需使用會員卡即可享受價格優(yōu)惠。這一優(yōu)惠待遇是非會員無法享受的。除價格低廉外,會員還可享受各類會員服務(wù)項目。并且性質(zhì)不同,會員制的形式也會多樣化。
自會員制產(chǎn)生以來,使會員制企業(yè)的顧客群相對穩(wěn)定。商家用一張小小的卡片,以一種無形的心意策略把企業(yè)和成員緊緊地綁在一起,最終讓會員對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。一旦習(xí)慣成了一種常態(tài),企業(yè)就成了這個習(xí)慣背后最大的贏家。