門店管理系統(tǒng)有哪些特色功能?
在如今這個數(shù)字化信息時代,互聯(lián)網(wǎng)基本已經(jīng)普及人們的日常生活以及各行各業(yè),如今不少門店尤其像連鎖門店普遍都開始采用門店管理系統(tǒng),線上線下一體化運營是未來零售行業(yè)的大勢所趨,不僅能夠提升門店經(jīng)營效率,還能通過各種營銷工具引流拓客,實現(xiàn)門店精細化管理,在打造忠實用戶的同時提升顧客回購率,那么門店管理系統(tǒng)有哪些特色功能呢?
1、會員多維度檔案管理
數(shù)字化記錄會員的基本信息,消費記錄,系統(tǒng)信息,通過連鎖門店管理系統(tǒng)標簽管理會員,讓商家更加了解每一個會員,從而進行精細化管理,提升每個會員的滿意度和歸屬感。
2、智能預約功能
顧客預約時智能檢測服務資源的沖突問題,讓每個服務資源最大化利用,讓每個顧客的等待時間減到最少,讓管理者的服務資源管理成本大大降低。
3、次卡、月卡、年卡等卡項管理
可以將門店服務項目打包成次卡或者年卡套餐進行銷售,一次性鎖定顧客的同時可以快速回籠資金,顧客每次到店使用只需要提供電子會員卡中的會員碼給商家掃碼即可。
4、微信小程序電子會員卡
微信小程序更加專業(yè),更加高端,顧客體驗更好。微信電子會員卡更符合大眾的使用習慣,一臺手機一個微信就能出門搞定所有事情,不需要再另外攜帶實體會員卡,也大大減少了店鋪的制卡成本。
5、優(yōu)惠券
拉新:通過給新客派發(fā)優(yōu)惠券吸引新客消費。留存促活:通過給消費過顧客派發(fā)優(yōu)惠券,刺激其進行二次消費。會員關懷:會員生日或節(jié)日時,給會員派發(fā)優(yōu)惠券表示關懷的同時又可以促進其消費。喚醒:對久未消費的會員,給其派發(fā)優(yōu)惠券有利于防止會員流失。
6、進店有禮
拉新:新店進店后引導注冊后領取優(yōu)惠券禮包,有效提升注冊會員數(shù)。提升復購:會員進店后自動派發(fā)優(yōu)惠券禮包,促進老會員再次到店消費活動效果評估:通過活動數(shù)據(jù)分析,評估活動成本收益比,并給下一次進店活動帶來指導性。
連鎖門店管理系統(tǒng),助力門店全方位升級,為顧客提供全新的體驗,為管理者提供全新的營銷方式和管理模式。
綜上所述,傳統(tǒng)實體門店同樣應該跟隨時代發(fā)展的腳步,放棄傳統(tǒng)的營銷思路,通過工具助力門店全方位升級,為顧客提供全新的體驗的同時也能為管理者提供全新的營銷方式和管理模式,友數(shù)連鎖為一款新零售門店管理系統(tǒng),提供線上商城+線下門店一體化營銷管理,會員管理,數(shù)據(jù)管理,商品管理解決方案,滿足實體連鎖門店各項業(yè)務需求。如果您有需要的話,歡迎點擊上面圖片咨詢哦!