會(huì)員管理可以解決商家哪些問題?

　　根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國擁有7000多萬擁有實(shí)體店鋪的商家，店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，各大門店的老板都開始想盡方法獲取客戶，比如會(huì)員管理，就是當(dāng)前門店獲客的一種常見方式!那么會(huì)員管理可以解決商家哪些問題呢？下面小編就來為大家解答：

　　一、門店經(jīng)營有哪些問題?

　　1、拓客引流難：客戶無法沉淀，難以形成穩(wěn)定的客源，新店開業(yè)，不知該如何快速增加曝光率，增加店內(nèi)客流量，增加店內(nèi)會(huì)員;

　　2、資金回籠慢：所?？闪鲃?dòng)資金少，資金和庫存周轉(zhuǎn)艱難，店鋪的裝修和物料的購買會(huì)消耗大量的資金，而收取的顧客預(yù)存款就可以作為自己的流動(dòng)資金，用作日常門店的營銷活動(dòng);

　　3、會(huì)員粘性度低：店里登記在冊(cè)的會(huì)員量與頻繁進(jìn)店消費(fèi)的會(huì)員量不成正比，有一批會(huì)員只在店消費(fèi)過一兩次，長(zhǎng)期未到店光顧，潛在流失客戶量大;

　　4、會(huì)員復(fù)購率低：會(huì)員大多為一次性消費(fèi)，難以形成二次或多次轉(zhuǎn)化;

　　5、記賬不清晰：“采貨憑經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營靠直覺”的情況非常普遍;人員管理難;多個(gè)店面相互獨(dú)立，難以高效統(tǒng)一管理。

　　二、會(huì)員管理系統(tǒng)怎么選?

　　1、是否符合需求：根據(jù)自身結(jié)合看自己需要哪些功能來選擇，一般的都是可以滿足的，但是有些特殊要求，就可以定制，所以首先要選擇可以定制開發(fā)的會(huì)員管理系統(tǒng)。

　　2、數(shù)據(jù)是否安全：在選擇時(shí)要保證數(shù)據(jù)信息安全，一般的會(huì)員管理系統(tǒng)都有儲(chǔ)值功能，所以要保證客戶的資金安全以及個(gè)人信息的安全，這是很重要的。

　　3、是否不斷升級(jí)：一個(gè)好的額系統(tǒng)不可能是一直是一個(gè)版本，要了解一家公司的系統(tǒng)是否做的好，就是看他們的版本有多少，只有在不斷升級(jí)的系統(tǒng)才是最完善的，每一次的升級(jí)都可以完善系統(tǒng)的BUG以及新功能的增加，這才是一家軟件公司的實(shí)力水平表現(xiàn)。

　　4、是否提供售后：買了一套系統(tǒng)不會(huì)用或者系統(tǒng)出了什么小問題或者在后期需要升級(jí)怎么辦?所以在選擇時(shí)要選擇一家比較好的售后的公司，保證有人在負(fù)責(zé)自己軟件的問題，讓自己沒有后顧之憂。

　　對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)中門店會(huì)遇到經(jīng)營困惑，友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)可以給商家一個(gè)完整的解決方案，通過強(qiáng)大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫，結(jié)合新零售大數(shù)據(jù)，為商家構(gòu)建全方位會(huì)員體系，引流到留存一步到位。