會(huì)員營(yíng)銷方式有哪些?
零售經(jīng)營(yíng)者最關(guān)心的是如何擴(kuò)大客戶和如何留住客戶,只有解決這些問(wèn)題,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)期的利潤(rùn)和占有一席之地,良好的會(huì)員營(yíng)銷才能提高門(mén)店的營(yíng)業(yè)額,以下是通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷管理軟件實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷的幾種方式:
1.折扣促銷
折扣是零售業(yè)常見(jiàn)的促銷方式,它能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)人們的購(gòu)買積極性,培養(yǎng)顧客的興趣愛(ài)好,使顧客盡快了解產(chǎn)品,立竿見(jiàn)影。
2.發(fā)展會(huì)員
對(duì)于消費(fèi)者而言,加入會(huì)員可以享有優(yōu)先消費(fèi)權(quán)和一定的促銷優(yōu)惠,這些好處對(duì)消費(fèi)者非常有吸引力,會(huì)員營(yíng)銷的目的是提高回報(bào)率和老客戶的轉(zhuǎn)化率,在會(huì)員管理中,老會(huì)員可以因發(fā)展新會(huì)員而獲得獎(jiǎng)勵(lì),后臺(tái)可以計(jì)算出誰(shuí)是經(jīng)常光顧的人,并向他們發(fā)送電子憑證,以防止會(huì)員流失和喚醒熟睡的會(huì)員。
3.整合營(yíng)銷
整合營(yíng)銷是零售業(yè)的總趨勢(shì),客戶通過(guò)消費(fèi)服務(wù)或產(chǎn)品獲得積分,積分可以轉(zhuǎn)化為禮品或其他形式,反饋和鼓勵(lì)客戶消費(fèi),形成動(dòng)態(tài)良性的消費(fèi)循環(huán),提高客戶忠誠(chéng)度。
4.抽獎(jiǎng)
當(dāng)顧客購(gòu)買的商品或產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量時(shí),商家可以采取促銷手段刺激顧客消費(fèi),即抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的價(jià)值不必太高,雨傘和手工藝品適合作為零售業(yè)的禮品,獎(jiǎng)品不必是實(shí)物,也可以是優(yōu)惠券或一些免費(fèi)服務(wù),會(huì)員系統(tǒng)中的刮卡和大型轉(zhuǎn)盤(pán)等游戲使?fàn)I銷變得有趣,會(huì)員也愿意參與。
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