如何設計一個會員積分系統(tǒng)?
如今市面上各行各業(yè)的商家都在開展會員營銷制度,也有一大部分的商家企業(yè)開發(fā)了會員積分系統(tǒng),對于會員積分系統(tǒng)而言,我們的最終目的是為了提高會員顧客的黏性以及提高會員的留存,那么如何設計一個會員積分系統(tǒng)能夠促進會員回購呢?下面我們就一起來看看吧!
1、積分獲取方法多樣化
積分獲得不應該太單一化,商家還要制定一些方案,能夠讓會員通過多種途徑得到積分,畢竟消費者很少會天天到店進行消費。可以推出積分獎勵方案,例如:推薦朋友成為會員,獎勵若干積分,商家可以在這個獎勵上面加大力度,這樣會員獲得的獎勵遠超出自己的一筆消費,會員便會更加愿意成為商家的“推廣員”。
2、消費積分制度實行
商家在制定會員積分制度的時候,有時候會想到,會員充值送積分,消費不給積分,想通過這個方式快速回籠資金,殊不知這種做法,把不充值的消費者拒之門外了。會員產(chǎn)生消費,獲得積分這是正常的邏輯,無論是現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶付款,會員都應該獲得相應的積分。
3、積分成本合理核算兌換
積分的用途也不可太過單一,既然送出積分,商家最初就要通過成本核算,計算積分的價值,可以推出豐富的禮品用于兌換,會員產(chǎn)生的積分越多兌換的禮品越豐厚,同樣商家的盈利也就更多。積分還可以用于抵扣消費,很多消費者可能對禮品并不感冒,更喜歡實在,因此可以讓積分用于消費,會員也更加感受到消費產(chǎn)生的附加值。
因此商家做好會員積分營銷,不僅僅可以讓會員有更好的消費體驗,更能夠在行業(yè)的競爭中為自己帶來更強的競爭力。
如何在眾多競爭者中“脫穎而出”,很關(guān)鍵的一點就在于商家經(jīng)營管理的差異化。根據(jù)環(huán)境與優(yōu)勢條件打造適合自己門店的特色。
友數(shù)會員管理系統(tǒng)打造的積分體系,全面的積分制度,多樣的積分獲取方式,完備的積分體驗,如需免費體驗,可以前往友數(shù)會員管理系統(tǒng) 進行注冊體驗后臺。
01會員收銀系統(tǒng)怎么積分留住顧客
我們知道經(jīng)營一家門店,都會從多種途徑設置積分方案,來提升會員的積極性,從而留住新老顧客,提高顧客的活躍度。那么會員收銀系統(tǒng)應怎么管理積分呢?
多種積分獲取渠道
要想會員積分活動設置更有吸引力,讓更多的人積極參與攢集積分的活動,平臺管理員需要增加積分獲取渠道,比如友數(shù)門店通里,針對所有會員,可以通過購物、評論、曬單、注冊等多種方式獲得積分,方式多樣,便于提供會員的積極性。
積分用處廣泛
當然除了增加積分獲取渠道之外,積分的用處也需廣泛,單一傳統(tǒng)的積分兌換商品模式已經(jīng)不能滿足顧客的需求,友數(shù)會員收銀系統(tǒng),除了積分兌換商品之外,攢集積分之后,還能用于提升會員等級、訂單金額抵扣、不再局限于一個積分兌換商品一個福利,福利豐富,能夠提升會員參與的積極性。
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